Ich fand alle drei Produkte richtig gut, sowohl den Kerasilk Regenerierenden Balsam, die Regenerierende Maske als auch das Reparierende Shampoo. Am besten haben mir dabei das Shampoo und der Balsam gefallen, einfach auch, weil es keine Einwirkzeit gibt und dies ein Vorteil ist, wenn man im schnellen Alltag sich morgens fertig machen muss. Meine Haare sind nach der Anwendung auf jeden Fall geschmeidiger, glänzender und sehen richtig gesund aus und gar nicht mehr spröde. Ich habe sehr langes Haar und dieses ließ sich nach der Anwendung ganz leicht kämmen. Effektiv sind bei meinem Haar alle drei Produkte. Der Duft von allen drei Produkten ist sehr schön. Ich kann die Produkte nur empfehlen.
Ich hatte leider schon öfter das Problem, dass die Bestellung angenommen wurde und kurz vor dem Versand dann mitgeteilt wurde, dass die Ware nicht mehr vorrätig ist. Meistens handelte es sich auch noch im den Hauptartikel, weswegen ich überhaupt bestellt habe. Den Versand der anderen Artikel dann abzubrechen war nicht mehr möglich. Ist einfach ärgerlich. Die Produkte die ankommen sind dann allerdings wirklich gut und haben auch einen guten Preis.
Haben viele Rabatte/Aktionen, sodass die Preise wieder erschwinglicher und attraktiver erscheinen. Gibt einen Anreiz nochmal hier zu bestellen. Bestellabwicklung und Versand verliefen auch reibungslos.
Das Einzige was ich bemängeln würde, wäre dass sie praktisch telefonisch nicht erreichbar sind. Die Nummer dient nur der Präsenz, antworten jedoch zügig per E-Mai.
Hallo Barbara,
es tut mir sehr leid, dass Du mit Deiner Bestellung unglücklich bist. Da wir uns stetig verbessern möchten, wäre es toll, wenn Du uns mitteilen würdest, weshalb Du nicht zufrieden bist mit der Bestellung. Dies funktioniert per Mail oder auch Telefon. Gerne darfst Du auch, wenn Du Rückfragen hast oder Hilfe benötigst, Dich bei uns per Mail (hallo@piubella.de) oder Telefon (+49 671 - 48 330 947) bei unserer Servicehotline von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 17 :00 Uhr melden. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Matthias von Piubella.de
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt. Da die Bestellung am Wochenende erfolgt ist, war die Wartezeit entsprechend - aber normal was die Lieferzeit angeht. Der angezeigte Rabattcode konnte nicht genutzt werden. Zusätzlich wurde ein Gratisgeschenk angeboten. Eine Auswahlmöglichkeit habe ich nicht gefunden.
Piubella selber finde ich super, ich nutze auch gerne die Angebote und die Codes die man schon mal zugeschickt bekommt, aber ich finde DPD geht gar nicht, und wenn ich dann einen Artikel schnell benötige, gehe ich dahin wo DHL versendet. LG Bettina
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung aber zufrieden
Mit den Produkten bin ich ganz zufrieden. Die habe ich schon öfters bestellt.
Die Lieferung hat diesmal lange gedauert. Das fand ich nicht so schlimm.
Die Lieferanten deponieren aber das Paket vor der Tür, ohne zu klingeln. Das hat mich gestört.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zwar einen Tag länger gedauert, aber die Lieferung war sehr gut verpackt. Keine beschädigten oder ausgelaufenen Produkte. Zudem gab es noch eine Probe und viele Gutscheine von anderen Marken oder Herstellern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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