Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop BauerBewertungen:
2.398 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.407 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu einem angemessenen Preis. Lieferung sehr schnell und fehlerfrei. Nur ein kleiner Verbesserungsvorschlag: bitte beschriften sie die Verpackungen in denen sich die Deckel befinden mit der jeweiligen Größe und Hitzeverträglichkeit. Wenn man - wie ich - eine große Anzahl Deckel in vielen verschiedenen Größen bestellt, ist das durchsortieren etwas aufwändig. Ein kleiner Aufkleber oder schlichte Beschriftung mit einem Edding aus der die Deckelgröße und die Verwendbarkeit (Pasteurisierung vs. Sterilisierung) erkennbar ist, wäre echt hilfreich. Wenn es die gleiche Größe ist lässt sich auch nicht erkennen, welche Deckel nun nur pasteurisiert werden dürfen und welche sterilisiert.
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry, das war nichts: 10 Gläser (6 groß, 4 klein) offenbar nicht sicher verpackt in einem Karton, der außer der Adresse keine Glaswarnung zeigte. Paketbote hat auf "Scheppern im Karton" hingewiesen, darauf haben wir die Annahme verweigert und das per Mail (Freitag mittag keiner ans Tel gegangen) gemeldet und um Neulieferung, besser verpackt gebeten. Das ist offenbar nicht vorgesehen: Ohne weitere Rücksprache wurde das Geld zurücküberwiesen. Wenn ich etwas Neues möchte, solle ich neu bestellen. Tue ich auch, aber bei einem anderen Händler.
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UE
Ulrich E.
Dortmund
Bewertungen für Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
06.12.2022
Verifizierte Bewertung
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01.02.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Gläser so verpackt gewesen, dass sie immer wieder zu Bruch gegangen sind. Beim ersten Mal habe noch reklamiert, die zweitsendung mit wiederum 2 kaputten Gläsern von 6 habe ich nicht mehr reklamiert. Schade, der Service ist nämlich gut und das Produkt auch, aber drei Lieferungen nicht sehr nachhaltig.
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
02.02.2023
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
wir haben ihre Bewertung zum Anlass genommen, der Sache auf den Grund zu gehen. Dass Sie 2-mal beschädigte Ware erhalten, ist ein sehr unglücklicher Zufall. Die Bruchquote ist im Allgemeinen sehr gering.
Große Gläser werden wir in Zukunft mit noch höherer Sorgfalt verpacken.
Wir nehmen gerne Kontakt zu Ihnen auf, um aus ihrer konstruktiven Kritik Lehren für die Zukunft und für alle unsere Kunden ziehen zu können.
Ihr Team von Flaschenbauer
SH
Sanna H.
Lübeck
04.03.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Twist off-Deckel ist fragwürdig. Hätte fast lieber die alten eeitbenutzt als fiese fast schon in der Hand biegbaren... 🤔😊
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15.12.2022
Verifizierte Bewertung
Moin
Habe Gläser bestellt. Lief auch sehr gut.
Habe allerdings keine passenden Deckel gefunden.
Ich würde als Paket anbieten.
Gruß AB
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JW
Jana W.
Schwerin bei Teupitz
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Gläser angeschlagen und Deckel die sich überdrehen. Nicht zum einkochen geeignet leider
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
13.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
bei Mängeln steht Ihnen eine Nachlieferung, oder falls gewünscht, eine Erstattung zu.
Wir werden Sie direkt anschreiben und Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Flaschenbauer
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sturzgläser kenne ich anders. Gläser haben oben wie unten gleichen Durchmesser
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PS
Peter S.
Berlin
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Deckel passen nicht zu den Gläsern
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
10.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
bei den Artikeln finden Sie das passende Zubehör in der Regel direkt unterhalb im Zubehör-Bereich.
Sollte uns hierbei ein Fehler unterlaufen sein, entschuldigen wir uns dafür. Die aktuelle Darstellung ist nun korrekt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flaschenbauer-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf die lie
Ich warte noch immer auf die Lieferung
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung beim Versand. Nachdem Sie ursprünglich auf Abholung bestellt hatten und die Bestellung doch versendet werden sollte, warteten wir auf die Zahlung der Versandkosten.
Nachdem Zahlungseingang wurde allerdings der Versand verspätet eingeleitet.
Wir haben aufgrund der Verzögerung eine Gutschrift über ca. 10 % erstellt, die Sie als Erstattung bereits erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flaschenbauer-Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt und beschädigt.
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
17.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Mängel bei ihrer Sendung. Im eigenen Interesse und besonders im Interesse unserer Kunden haben wir intensiv an der Verbesserung der Versandverpackung gearbeitet. Dass es noch vereinzelt Schwächen gibt, treibt uns an, weiter daran zu arbeiten.
Wir hoffen, dass mit der umgehend erfolgten Nachlieferung alles in Ordnung war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flaschenbauer-Team
29.12.2022
Verifizierte Bewertung
Falsche wahre
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17.05.2023
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AD
Albert D.
Hamburg
28.01.2023
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13.01.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
26.01.2023
Sehr geehrte Kunde,
sehr geehrte Kundin,
leider haben wir keinen Anhaltspunkt, womit Sie bei ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Lieget es vielleicht daran, dass der Paketdienst nicht zustellen konnte?
Wir gaben die Bestellung bereits einen Tag nach Bestelleingang in den Versand.
Falls Sie uns Hinweise geben möchten, schreiben Sie doch bitte an service[.at]flaschenbauer.de eine Mail. Wir freuen uns auf ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flaschenbauer-Team
KM
Knut M.
Iserlohn
10.01.2023
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03.01.2023
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
10.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Kundin,
ihre Bewertung bezieht sich auf eine Bestellung aus dem September letzten Jahres.
Zu der Zeit hatten wir, wegen Personalausfällen ungewöhnlich vielen Bestellungen, längere Lieferzeiten. Kurz darauf haben wir mehrere Tage lang keine Bestellungen angenommen, um wieder gewohnt schnell ausliefern zu können.
Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit ihrer Bestellung und hoffen auf ihr Verständnis.
Ihr Team von Flaschenbauer
Sollten Sie noch Fragen an uns haben, erreichen Sie uns unter service[.at]flaschenbauer.de.
BB
Bettina B.
Heidenheim
03.01.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Flaschenbauer - Flaschengroßhandel & Online-Shop Bauer
10.01.2023
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
ihre Bewertung bezieht sich auf eine Bestellung aus dem letzten Herbst 2022. Wir werden zu Ihnen Kontakt aufnehmen, um den Grund ihrer Bewertung zu erfragen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Flaschenbauer-Team
17.12.2022
Verifizierte Bewertung
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