Der telefonische Kundenservice war sehr gut. Und die Versandzeit auch ok.
Den einen Stern Abzug gibt es weil das online Account Programm nicht den Status anzeigt bzw ich mehrfach gar nicht auf mein Kundenkonto drauf kam.
Telefonisch ist dann aber alles gut und schnell geklärt worden.
Ressourcen sparen, indem man kleine Gegenstände (5 x 10 mm, 3 Gramm) nicht im großen Paket versendet sondern im Briefumschlag. Das wäre für den Empfänger auch praktischer, weil das Päckchen dann im Briefkasten landet und man nicht extra zur DHL-Filiale oder Packstation muss..
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