Sehr freundliches Personal. Egal ob Telefonisch oder per E-Mail. Es wurde immer alles bestens beantwortet bei Fragen. Die Kino Sessel Couch Hollywood wurde in einem Karton geliefert. Sie war super verpackt. Das einzigste was wir bemängeln möchten ,ist das das Produkt nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Und man extra noch einen 2.Mann Service dazu buchen muß um Die in die Wohnung zu bekommen. Bei 99€Lieferkosten durfte man auch die Couch rein tragen und nicht noch extra 2.Mann Service berechnen für 79€. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden
Nun bei meiner Bestellung wurde mir ein Spiegel mit einem massiven Holzwurm Befall zu geschickt.
Das schlimme ist aber, das mir ein Ersatz Spiegel nicht zusendet, weil angeblich der mit Holzwürmern befallener Spiegel noch nicht bei denen im Lager angekommen ist. Nun warte ich schon seit mehreren Wochen auf Ersatz, doch der ständige Kontakt zum Kundenservice, brabbelt immer wieder den gleichen Leitfaden auf und ab.
Es scheint für solche Fälle keine passende Antwort zu geben.
Ich bin niemand der negative Bewertungen schreibt, doch sehe ich hier handlungsbedarf für andere Kunden, damit diese ihre Möbel genauestens untersuchen.
Ich bin einfach nur sprachlos.
Der Esstisch und die Stühle sind in perfekte Qualität angekommen.
Die Versandzeiten sind extrem kurz, vorausgesetzt die Ware ist im Lager.
Verpackung war bei den Massivmöbeln sehr gut, keine Macken und Kratzer
festgestellt.
Preis-Leistung ist sehr gut.
Aufbau war einfach, wenn man zu zweit ist, allein der Tisch wiegt 88Kg.
Ein wahres Schmuckstück.
Was die Logistik betrifft, war sie nicht so toll, trotz 2 Man Handling.
Ich musste selber mitanpacken, damit der Tisch bis in die Wohnung getragen wird.
Mann muss auch bedenken, dass der Tisch sehr schwer ist.
Kundenservice sehr gut, was an Reklamationen betrifft, kurze Antwortzeiten.
Fazit: Ich würde die Esszimmergarnitur wieder bei Riess – Ambiente bestellen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Möbel zu einem super Preis!
Wir haben schon so viele Möbel bei Riess bestellt und waren bisher immer zufrieden. Auch die letzte Lieferung lief schnell und unkompliziert und wir werden sicher noch einige unserer Möbel dort kaufen.
Top-Qualität, tolle Kommunikation und schnelle Lieferung
Die Lieferung wurde wunschgemäß später verschickt, da wir nicht da waren. Nach dem Versand war die Ware innerhalb von 4 Werktagen aus Deutschland in Österreich. Sehr gut und schonen verpackt. Einfach auszubauen und tolle Qualität. Die Sessel entsprechen genau der Beschreibung und sind schön verarbeitet.
Der Esstisch ist mega schön!
Der Versand erfolgte bereits nach 3 Tagen obwohl 1 Woche angegeben war.
Die Esstischstühle sind sehr hübsch und preiswert.
Gerne kaufe ich auf dieser Seite wieder ein, denn das Preis- Leistungsverhältnis ist fair.
Wir waren begeistert dass der Tisch früher kam als angekündigt. Die Verarbeitung ist richtig gut. Durch die Tischplattenstärke steht er super stabil. Die Platte sieht täuschend echt aus. Werde ihn auf jeden Fall weiter empfehlen.
Gerne wieder
Design Esstisch SYMBIOSE 200cm Beton grau Keramik made in Italy
Wir haben drei Tische (Esstische und Couchtisch) plus 17 Stühle bestellt und sind zufrieden, die Tische sind toll und über die Stühle kann man auch nicht meckern. Bestellung und Zustellung alles reibungslos und sehr schnell.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Sohn ist rundrum zufrieden es sind sehr schöne Barhocker. Der Zusammenbau war leicht die Qualität ist hochwertig. Wir hatten das Glück und haben die Barhocker mit Rabatt bestellen können.
Die bestellten Teile kamen sehr gut verpackt und schnell bei uns an. Jedes Teil ein wunderbar gearbeitetes Möbel- bzw. Dekostück aus Holz. Noch schöner als in der jeweiligen Beschreibung.
Geniale Leistung, hervorragender Preis und super Lieferservice. Alles in allem eine großartige Erfahrung und würde jederzeit wieder bei Riess-Ambiente bestellen 🫶
Rasche unproblematische Lieferung. Tolle Möbel. Gern immer wieder. Bin schon seit mehreren Jahrzehnten Kunde bei Riess Ambiente und immer noch zufrieden
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung Lieferung und Tisch, ist alles bestens gelaufen. Wir sind total zufrieden. Ihre Firma kann man weiter empfehlen.
MfG
Ernst Neumann
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.