Zertifikat für riess-ambiente.net

No. X24BEE60AA3CE23A489CCC9BD6B09079E
 

Zertifiziert seit
13.07.2015
Gültig bis
12.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für riess-ambiente.net



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.372 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat riess-ambiente.net schon 10.702 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
18.06.2019
Für mein Gefühl sehr hohe Versandkosten
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
18.06.2019
Alles super nur mit raten Zahlungen kompliziert man kann nicht mehrere Artikel einmalig kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
18.06.2019
Alles hat wunderbar geklappt, war nur mit der Anlieferung, Dame war etwas unfreundlich und hat Paket vor der Türe abgestellt, nicht so ganz zufrieden. Aber damit kann man leben.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
17.06.2019
Schnelle Lieferung alles in ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
17.06.2019
...kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
17.06.2019
Superschnelle Lieferung. Top Ware, entspricht voll und ganz der Beschreibung und der Preis unschlagbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
17.06.2019
Schönes Produkt, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
17.06.2019
Alles gut gelaufen. Leider wurde nur der Wunsch nach späterer Lieferung ignoriert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
17.06.2019
.. Ok zu viele Fehler undd keine genauere Beschreibung aber naja
3.33
Befriedigend

riess-ambiente.net antwortet: 18.06.2019
Sehr geehrter Kunde, sollten Sie an Ihrer Bestellung Mängel finden, haben Sie natürlich die Möglichkeit, mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, (info@riess-ambiente.de) um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir freuen uns auf Ihre Mail, herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
17.06.2019
Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
Alles gut. Schnelle Lieferung und Top Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
16.06.2019
Lieferung erst nach mehreren Wochen und dann hatte das Produkt einen Schaden, daher habe ich es zurück geschickt. Allerdings wurde mir nicht der volle Betrag erstattet, obwohl mir dies im Kundenservice Telefonat zugesagt wurde.

Ich bin noch immer in Kontakt, der Service ist sehr freundlich. Aber es ist viel Mühe für ein nicht von mir verursachte Thema.
2.00
Ausreichend

riess-ambiente.net antwortet: 18.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung Grund zur Beanstandung lieferte und nicht unbeschädigt bei Ihnen ankam. Wie Ihnen schon per Mail zugesichert wurde, ist die Rückerstattung bereits an Sie übersendet worden. Herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
Top Ware, schnell geliefert und reibungsloser Aufbau
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
16.06.2019
Leider muss ich feststellen das diese Artikel z b.bei segmüller gleicher Hersteller für 44 Euro angeboten werden bei Lidl für 35 Euro kann man an dem Preis noch etwas machen die Lieferung erfolgte zudem verspätet als angegeben
Danke für eine Rückmeldung
MfG
Petraulber06
3.33
Befriedigend

riess-ambiente.net antwortet: 18.06.2019
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich für solche Anfragen direkt an unseren Kundendienst: info@riess-ambiente.de Herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
Absolut nicht kundenorientiert
1.67
Ausreichend

riess-ambiente.net antwortet: 18.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren - wir versuchen stets, diesen zu verbessern und unseren Kunden schnell und lösungsorientiert weiterzuhelfen. Herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
Unmöglicher Service in der Hotline Mitarbeiter war sehr unfreundlich und unwillig Wollte meine telefonische Bestellung erst nicht aufnehmen
Werde nicht mehr dort bestellen
1.67
Ausreichend

riess-ambiente.net antwortet: 18.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir sind ein Online-Shop - Bestellungen werden bei uns grundsätzlich nur über den Webshop aufgenommen, da alles andere organisatorisch zur erheblichem Mehraufwand führt. Dass unser Kollege Ihre Bestellung dennoch aufgenommen hat, geschah somit nur aus Kulanz und ist nicht der Regelfall. Herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
16.06.2019
die Lieferung war schnell und zuverlässig, die Sessel sind super bequem und auch was der Hersteller versprochen hat, ist eingetroffen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.06.2019
alles i.O, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.06.2019
Man hat meine Lieferung wie gewünscht vor der Tür stehen lassen . Ein wundervoller Tisch Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
15.06.2019
Schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, Top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
15.06.2019
schnelle Lieferung, Ware sehr gut (geschützt) verpackt, lediglich die Aufbauanleitung könnte konkreter formuliert sein, Preis-Leistungsverhältnis top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
15.06.2019
Schnelle Lieferung und Produkt wie beschrieben, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
15.06.2019
Alles lief unkompliziert und zügig. Die Ware ist genauso schön wie angezeigt. Wir sind sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
14.06.2019
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

riess-ambiente.net antwortet: 17.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Lieferverzögerung entschuldigen, dies ist natürlich sehr ärgerlich für Sie. Unser Kundenservice hat Ihnen ja bereits ein Entgegenkommen angeboten, welches Sie angenommen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld! Herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Soweit war alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Die Bewertungen im Internet waren so mies, das ich einige Zeit und mehrere
Telefonate brauchte bis ich meine Bestellung von 4 Stühlen aufgegeben habe.
Zu den angegebenen Zeiten habe ich immer Jemanden erreicht, sie haben sich immer Zeit für mich genommen und mir geholfen. Gekauft habe ich auf Rechnung. Die Ware kam nach ca. 10 Tagen. Wie Versprochen ich bin völlig zufrieden. Tolle Preis /Leistun
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Ich bestelle nicht zum ersten Mal bei dieser Firma. Leider sehr Unprofessionell, ich habe am 26.05. bestellt und die Sendung ist heute (14.06.) immer noch nicht angekommen, obwohl 3-4 Werktage Lieferzeit angekündigt waren. Das ist eine Frechheit Mittlerweile ist schon die 2. Lieferung raus, auch die kommt nicht an obwohl ich den ganzen Tag zu Hause bin und mir extra Urlaub genommen habe
1.00
Mangelhaft

riess-ambiente.net antwortet: 18.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für den Verlust Ihrer Lieferung während des Postweges entschuldigen, dies hätte natürlich nicht passieren dürfen und wir können, dass Sie verärgert sind. Unser Kundendienst wird Ihnen schnellst möglich auf Ihre letzte Mail antworten. Herzliche Grüße, Ihr Riess-Ambiente.de Team

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Prompte Lieferung gute Ware. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Schönes Produkt. Entspricht voll der Beschreibung. Gut verarbeitet und stabil. Verpackung ist sehr gut. Viel Recycling Material. Soll ja ganz ankommen. Spediteur liefert bis zur Bortsteinkante. Mit Aufzug und Rollbrett kein Problem. Bin sehr zufrieden mit meiner Wahl.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
14.06.2019
Alles bestens. Hab schön öfter dort bestellt, stets reibungslos.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Wir sind absolut begeistert. Die Qualität absolut überragend. Wir haben mehrere Produkte aus Sheesham gekauft und absolut nicht enttäuscht worden
Service super Danke :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Super schöner Beistelltisch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Toller Shop. Super Produkte.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Schnelle Lieferung. Haben 8 Stühle bestellt und sehr gute Qualität. Kann man nur weiterempfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
alles top abgelaufen, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Lieferung von 6 Stühlen kam in 2 Schritten ohne Vorankündigung..daher musste ich 2 mal Zuhause bleiben....sonst alles super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
12.06.2019
Die Lieferung war schnell und unkompleziert. Die Ware ist sehr zufriedenstellend. Super.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
12.06.2019
Die bogenlampe hat eine gute Qualität für den Preis. Lieferung erfolgte auch zügig. Daumen hoch
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
12.06.2019
Der gesamte Einkauf und die Lieferung verliefen bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
12.06.2019
Wäre pünktlich geliefert. Spedition prima. Ware sehr gut.
5.00
Sehr gut

riess-ambiente.net Bewertungen

riess-ambiente.net

riess-ambiente.net wurde am 13.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Nienhöfener Str. 29-31
25421 Pinneberg
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Handelsregister
Amtsgericht Pinneberg HRB 11102
Vertretungsberechtigter
Nicolas Riess, Estela M. Castillo-Riess
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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