grills.deBewertungen:
1.672 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.385 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung könnte besser sein, kleiner Transportschäden, ansonsten alles perfekt.
Auf der Reklamationsseite keine Eintragung der Seriennummer möglich, da voreingestellten Feld nicht für die Kugelgrill Seriennummer konfiguriert. Anrufen nicht möglich, man wird wieder auf die Reklamation Seite hingewiesen.
Nur nach langem Suchen, konnte eine andere Email Adresse gefunden werden. Hier meldete sich dann auch jemand nach 1 Tag.
Weiterlesen
CH
Carmen H.
Bad säckingen
Relevanteste negative Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 19.05.2023 insgesamt 4 Artikel bestellt.
Die Lieferzeit für Art. 1 war mit 1-2 Tagen angegeben. Die Lieferzeit für Art. 1 und 2 war mit 3-5 Tagen angegeben, die Lieferzeit für Artikel 4 war mit circa 15- 21 Tagen angegeben. Diesen Angaben zufolge hätte ich die Bestellung spätestens Ende Juni erhalten sollen.
Am 21. Juni kam eine E-mail, wo ich darüber informiert wurde, dass die Ware erst in KW 33 (Mitte August!!) geliefert wird. Ok, ich warte weiter.
KW 33 komplett abgewartet: Keine Lieferung und keine weiteren Nachrichten. Anruf beim Kundendienst: dort wird auf das Formular auf der Homepage verwiesen, um den Status der Bestellung zu überprüfen. Im Formular auf der Homepage steht die Lieferung in KW 30.
Anruf über die Bestell-Nr.: Hier trifft man auf die Mitarbeiter, die nicht auf die eigentliche Fragen eingehen und das gleiche wiederholen. Einer der „Ratschläge“ lautet: ich hätte die Teillieferung wählen sollen. Dass das Problem in der Nicht-Einhaltung der angegebenen Lieferzeit liegt, wird hier nicht eingesehen.
Fazit: Nach 3 Monaten Wartezeit die Ware nicht erhalten. Bestellung storniert.
Weiterlesen
Bewertungen für grills.de
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfaches einkaufen und schneller Versand, leider fand ich die Verpackung war für einen Holzkohlegrillrost zu groß.
Bewertung melden
Antwort von grills.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Einfaches einkaufen und schneller Versand". Danke auch für Ihr Feedback zur Verpackung. Bei der Verpackung gibt es für uns immer einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und die Ware unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.
OS
Olaf S.
Reinhardshagen
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grill ist der Hammer. Super verbaut. Einzige was ich zu meckern habe ist das an einen Fuss eine Beule ist.
Bewertung melden
Antwort von grills.de
06.10.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Der Grill ist der Hammer. Super verbaut." Wir bedauern, dass der Grill mit einem beschädigten Fuß bei Ihnen angekommen ist. Seien Sie versichert, dass dies nicht in unserem Sinne ist. Gerne können Sie über unser Kundenportal "Meine Bestellung" eine Reklamation einreichen, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich behoben wird
RP
Roland P.
Meitingen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell verschickt und geliefert. Das Ersatzteil passt einwandfrei in meinen Grill.
Bewertung melden
BK
Bernd K.
56288 Bell-Leideneck
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einziger Wermutstropfen ist der überzogene Preis. Herstellungskosten 10 € Name Weber 40€..
Bewertung melden
Antwort von grills.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Wir haben sofort den Preis überprüft. Wir sind der preiswerteste Anbietern im Internet für dieses Produkt.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung 🚚.
Preis könnte besser sein.
Ersatzteil passt perfekt 👌
Bewertung melden
Antwort von grills.de
11.06.2023
Wir danken für Ihr Lob "Super schnelle Lieferung...Ersatzteil passt perfekt." Wir haben sofort einen Preisvergleich im Netz gemacht. Wir sind der preiswerteste Anbieter für dieses Ersatzteil im Internet.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service
Sehr schneller Versand einschließlich Rechnungsabwicklung. Gerne wieder.
Bewertung melden
KC
Klaus C.
Datteln
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Gute Produktauswahl.
Bewertung melden
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte den Dienstleister DHL ändern!
Leider nicht zu zumuten!!!
Bewertung melden
Antwort von grills.de
24.04.2023
Sie haben bei uns die Wahl zwischen verschiedenen Versanddienstleistern. Im Bestellvorgang werden Sie gefragt, welchen Versanddienstleister Sie wünschen.
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferzeit wäre schön, ansonsten alles gut
Bewertung melden
Antwort von grills.de
30.06.2023
Wir haben die von uns angegeben Lieferzeit sogar unterschritten. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir geben stets unser Bestes, um unsere Ware schnellstmöglich an unsere Kunden zu liefern & informieren in unserem Shop immer über die aktuellen Lieferzeiten.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Schnelle Lieferung alles Perfekt.
Bewertung melden
SH
Siviglia H.
Zollikerberg
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig und preiswert.
Rasche Lieferung
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt.
Bewertung melden
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service super. Sehr freundlich.
Bewertung melden
AH
Angela H.
Schwalmtal
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt
Bewertung melden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ok lieferung pünktlich
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok wie angegeben.
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UF
Uwe F.
Ottendorf Okrilla
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden