lampe.de

Bewertungen:

Lieferung hat erst einmal 3 Wochen gedauert, dann wurde falsches geliefert. Die drei Sterne gibt es für die Produkte und den Kundenservice, der war schnell und hat schnell reagiert.

Die Lampe kam in einem zerquetschten Originalkarton der in einer umbescädigten Umverpackung geliefert wurde. Lampe zeigte Gebrauchsspuren! Lampe war technisch in Ordnung.

Die Lampe ist ok, die Komunikation mangehaft, telefonisch gehr gar nichts, per mail heiße luft.Geht heute zum Versand kommt aBER ERST DREI wOCHEN SPÄTER AN

Sehr lange auf den Versand gewartet

einfache lampe (preis - leistung is ok)

Die Lieferung war in Ordnung. Aber

Habe eine Tischlampe mit Farbwechsel bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Das Geld wurde sofort abgebucht, aber mit dem Versand der Bestellung ließ man sich Zeit. Offenbar ist diesem Shop das Geld wichtiger, als zufriedene Kunden. Die meisten Online-Shops versenden die Ware sofort nach Geldeingang, auch wenn längere Versandfristen angegeben sind. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Nie wieder.

Haben die Pendelleuchte IMANA bestellt. Lieferung kam zeitnah. Aber nach dem Öffnen des Kartons wurden wir sehr enttäuscht, da das Rundholz nicht wie auf den Fotos, der Beschreibung bzw. auf der Verpackung aussah. Trotz der Angabe von „Holz hell“ der Artikelbeschreibung und nach Rückfrage mit dem Service-Center bezgl. brauner Holzabbildung war der Holzbalken „grün“. D.h., dieser glich einem Kesseldruckimprägnierten Pfosten. Wir sendeten demnach die Lampe zurück. Ein wiederholter Anruf um eine Richtigstellung zum Sachverhalt der Beschreibung des Artikels zum Foto und letztendlich der Lieferung des Produkts ist man nicht nachgekommen -leider. Ich denke, hier weiß man nicht was man verkauft.

Etwas Positives: alle Artikel haben mit der Beschreibung übereingestimmt. Was mir gar nicht gefallen hat war folgendes: Für meine Nachttischlampen sind mehrere Leuchtmittel angezeigt worden. Ich habe die Erste in der Liste genommen. Das war leider nicht die Passende, da nun das Leuchtmittel oben „herausguckt“. Also noch mal Geld investiert und die Passenden gekauft. Dann war das Paket echt schlampig gepackt, viel zu wenig Dämmmaterial, so dass beide Kartons der Nachttischlampen beschädigt und somit auch beide Lampenschirme eingedrückt waren. Der Aufwand, um die Artikel zu retournieren wäre für mich zu gross gewesen, da ich auf dem Land wohne. Ich denke nicht, dass ich dort noch mal bestellen würde.

Die von mir bestellte Leuchte wurde als Urama Deckenfluter von Hofstein angeboten. Tatsächlich erhielt ich einen Deckenfluter von Eglo, der allerdings ähnlich aussah. Der Deckenfluter wurde ausdrücklich ohne Leuchtmittel angeboten. Ich habe sie daher extra bestellt. Die Lieferung erfolgte jedoch mit Leuchtmittel. 8,00 € Euro Mehrpreis. Die Lieferzeit war zu lang. Sollte in 4-8 Tagen geliefert werden. Tatsächlich dauerte die Lieferung 3 Wochen

Die Lampe ist sehr schön,aber aber wie die Lampe verpackt war eine absolute Katastrophe.Der Fuß von der Lampe lag einfach nur unten im Karton in einer Tüte verpackt.Da das Teil sehr schwer ist,ist es bei jedem Transport oder Umpacken des Kartons hin und her geschlagen wo der Fuß Beulen Kratzer und Lack Beschädigungen erlitten hat.Hatte man den Fuss einfach nur in Pappe gewickelt,wäre alles bestens gewesen.Abet an sich ist die Lampe schön.

Der Ventilator an sich ist eine gute Investition. Aber bis sie angbracht ist braucht es starke Nerven. Die Abdeckhülse, hinter der alles verschwindet, ist einfach zu klein. 2 cm mehr im Durchmesser könnte das Anbringen so viel leichter machen. Auch das montieren der Flügel könnte auf alle Fälle verbessert werden, es ist mühsam, man muss sich Tricks einfallen lassen um dann jedesmal die 1. Schraube anzubringen.

Lampe.de bietet eine große Auswahl und tolle Lampen. Habe die perfekte Lampe für die Küche hier gefunden. Aber sobald ein Problem auftaucht wirds hier zäh. Bei einer gelieferten Lampe war ein Glaskorpus gebrochen. Von Woche zu Woche werde ich vertröstet damit, dass das Ersatzteil nächste Woche kommt. Wahrscheinlich werde ich die gesamte Lampe jetzt zurück schicken, weil ich nicht noch länger warten möchte

Hätte die Lampe dringend gebraucht und es wurde als lagernd angezeigt. Jedoch erhielt ich dann nach 1 Woche warten die Antwort, dass es erst beim Hersteller bestellt werden musste. 15 Tage nach meiner Bestellung erhielt ich dann die Nachricht, dass die Lampe erst versendet wurde.

Leider war ein Produkt beschädigt und es wurde trotz Photo und Beschreibung des Fehlers ein falsches Teil zugesandt, nach erneuter Reklamation wurde Nachlass Angebote, nach nochmaliger Bitte doch Ersatz zu senden warten wir jetzt auf das hoffentlich richtige Teil!

Die von uns bestellte Lampe gibt es nicht mehr, so dass eine andere Ausführung - matt statt verchromt - geliefert wurde. Die angebotenen Alternativen hatten eine andere Größe, obwohl wir darauf hingewiesen hatten, dass die Lampe zu einer vorhandenen passen soll

Sehr lange Lieferzeit, trotzdem die Firma schon mein Geld hat . Keine Zwischeninfos, wann denn endlich geliefert werden kann. Kundendienst geht auch besser !

Die Lieferung war schnell. Die Leuchte jedoch entspricht nicht der Qualität welche wir für fast € 400 erwartet hätten.