Ich habe bei Windsport Fehmarn einen Poncho bestellt, der trotz gerade laufender Inventur super schnell geliefert wurde. Ich bekam eine persönliche Mail, mit dem Hinweis auf die Inventur - aber es wurde mir auch gleich ein sofortiger Versand angeboten, für den Fall, dass ich den Poncho für einen Urlaub oder als Geschenk kurzfristig benötige. Super! Ich hatte dann noch eine Nachfrage zur richtigen Größe des Ponchos, die mir kompetent beantwortet wurde.
Ich habe mir ein Liquid Force Butterstick Tao 6x Blk 2023 gekauft. Mir wurde ein Vorgänger Wakeboard geschickt von 2022 . Als ich dann angerufen habe wurde ich am Telefon ziemlich verarscht . Es wurde mir gesagt das anscheinend die falschen Bilder drin sind im Online Shop aber anschließend mir dann doch angeboten wurde das Vorgängermodell gegen mein eigentlich gekauftes Liquid Force Butterstick 2
Hier erreicht man noch jemanden am Telefon und kann sein Anliegen persönlich erörtern. Ersatz für einen defekten Mast wurde sofort geliefert und die Erstattung ging auch problemlos. Hier kaufe ich gerne wieder ein!
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04.03.2024
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Sehr nette Kommunikation und schneller Versand. Alles top!
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