Im Prinzip mehr Beispieldarstellungen zu den Produkten. Evtl. Hilfsmittel zum Einbau mit Hinweisen.
Habe nur durch Zufall das Produkt mit den gewünschten Eigenschaften und Funktion bei ihnen gefunden. Gesucht wurde ein anderer Beschlag. Mit einem Beschlagführer und Anwendungesbeispielen wäre ich evtl. schneller zum Produkt gekommen bzw. nicht so technisch versierte Heimwerker würden so einen Beschlagführer nutzen um ein geeignetes Produkt zu finden.
Vorweg, die Bestellung entsprach der Beschreibung, sprich die Scharniere für die Küchenschranktüren sind in sehr guter Qualität. Was zu Abzug führt, ist, dass zu den Scharnieren keine passenden Schrauben geliefert wurden. Hier wurde an einem Cent Artikel gespart, was für mich nicht verständlich ist. Meiner Meinung nach gehören die Schrauben dazu. Ich musste nun extra zum Fachhandel fahren um die passenden Schrauben zu kaufen, sehr ärgerlich.
Hat soweit alles gut geklappt und auch bei der Abwicklung eines Rückgabewunsches wurde kulant gehandelt. Lediglich bei der Statusinformation was die Lieferung angeht, hätte ich mir mehr Aktivität gewünscht, da ich nachfragen musste, weil die Lieferung wegen teilweiser Nichtverfügbarkeit nicht prompt kam.
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Antwort von lignoshop.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren mit unserer Abwicklung und Kulanz. Ihre Anmerkung zur Lieferinformation nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service in diesem Bereich zu verbessern.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meinen "Berliner Betthaken" wäre eine kleine einfache Schnittzeichnung nett gewesen, wegen der Einfräs- Tiefe. Ansonsten ging alles flott und reibungslos mit der Lieferung, schön auch daß ich eine Alternative zu PayPal hatte.
Prima, dass die Türdämpfer genau das tun, was sie sollen! Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und das positive Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf im LignoShop! 😊
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