Zertifikat für Manuluce.de

No. X25C1B96DD96E5D3523EA4B217DCABFBE
 

Zertifiziert seit
11.10.2016
Gültig bis
29.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Manuluce.de



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 87 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Manuluce.de schon 100 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
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Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
19.05.2018
Ware und Lieferung sowie Service gut, Informationen etwas unübersichtlich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
15.05.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
03.05.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
03.05.2018
Super Service gute preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
03.05.2018
Super service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
20.04.2018
Nach anfänglichen Bauchschmerzen habe ich die Lampe heute zugestellt bekommen.
Support und Antwortzeiten waren vorbildlich.
Ich kann manuluce nur weiterempfehlen.

Tipp/Anregung:
- Bilder auf der Homepage waren bei den meisten Produkten nicht vorhanden.
- Chatfunktion habe ich nicht gefunden.
- Zahlung per amazon payment und paypal Rechnung hat nicht funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
20.04.2018
Super schnelle Abwicklung. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
19.04.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
17.04.2018
Sehr gute
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
29.03.2018
Am 02.03. wurde mir der Eingang meiner Zahlung und die Auslieferung meiner Ware bestätigt. Auf Nachfrage am 09.03. wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht im Lager sei. Am 23.03. habe ich die Stornierung meiner Lieferung angekündigt, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bestellt sei und mir umgehend zugestellt werden würde. Wiederum hat sich die Fa nicht gemeldet oder die Ware geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
09.03.2018
Alles Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
04.03.2018
Super Kundenservice und blitzschnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
26.02.2018
Hat lange gedauert, ist aber tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
22.02.2018
Einfache Bestellung durch klare Vordrucke.
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
16.02.2018
Ich habe mich entschieden bei Manuluce zu kaufen, die Bestellung verlief einfach und ohne probleme. Ich hatte die Zahlungsart Vorkasse gewählt. Nach einem Tag kam eine Bestätigung meiner Zahlung und nach einem weiteren Tag meine bestellte Leuchte. Die Verpackung war super und der Preis auch. Bin total zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
14.02.2018
Ware und alles echt Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
12.02.2018
Schnelle und einwandfreie Lieferung. Günstiger Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
07.02.2018
Blitzschnelle Lieferung, TOP Ware Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
04.02.2018
Onlineshop ist sehr zuverlässig,aber die Kommunikation per@mail ist etwas langsam.Die verspätete Lieferung von 8Wochen hat der Shop nicht zu verantworten, jedoch eine mail wäre wünschenswert.Die Ware kam in einer sehr guten Verpackung an und zeigt sehr gute Qualität.
Der Onlineshop ist zu empfehlen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
04.02.2018
Alles Bestens, sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung, Ware alles in Ordnung. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
03.02.2018
BESTELLT,SOFORT GELIEFERT,ALLES TOP,HABE NICHTS ZU MECKERN
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
02.02.2018
Bestellt per Vorauskasse am 31.01.2018. Vorausbezahlt per onlinebanking am 01.02.2018. Eingang der bestellten Ware am 02.02.2018, schneller geht es gar nicht. Ich bin mehr als zufrieden, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
02.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
23.01.2018
schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
21.01.2018
Super schnell geliefert,tadellos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
21.01.2018
Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
19.01.2018
Addition 18, Jan, 2018. I have finally received the goods. It arrived in original package with expected quality of Artemide. The customer service has to improve, no clear info.

14. 1. 18
It is over a month since I ordered the goods and still do not have them. Enqueries bring nothing . I receive wrong dispatching info and it looks very suspisious. Still hope to get my stuff or money back.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
17.01.2018
Wir haben lange überlegt ob wir den Schritt wagen sollen und haben mit vorlasse bezahlt , nach einem Tag kam die zahlungsbestätigung und nach einem weiteren Tag die von uns bestellte Leuchte. Alles in allem kann ich den Shop nur weiterempfehlen. Reaktionszeiten waren sehr kurz und der Preis spitze. Sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
17.01.2018
Ich bin sehr zufrieden , telefonische Kontakt war klasse und die bestellte Leuchte kam zügig , Bestellsystem war einfach und der Preis war Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
13.01.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
12.01.2018
Alles super gelaufen. Die Leuchte ist super und die Lieferung sehr zügig. Selbst bei Rückfragen am Telefon würde mir schon die Sendungsnummer genannt. Was will man mehr. Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
11.01.2018
Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Manuluce.de antwortet: 27.01.2018
Guten Tag Herr Grell, wir müssen uns nochmals für die Inkopetenz unserer Herstellers entschduligen. Mitlerweile haben Sie ja eine Leuchte bekommen die leider einen defekt aufweist. ZUdem hat die neue Leuchte eine Lieferzeit von 4 Wochen. Ich hoffe wir können Sie trotzdem zufriedenstellen. Vielen Dank

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
04.01.2018
Lieferung ist seit 9 Tagen noch nicht angekommen. Nach Anfrage beim Kundenservice, wurde mir mitgeteilt, dass sich der Hersteller im Urlaub befindet. Dies wurde allerdings sowohl bei der Bestellung als auch bei der Bestätigung nicht angegeben.
1.00
Mangelhaft

Manuluce.de antwortet: 05.01.2018
Guten Tag Frau Obermeier, laut unserem System haben Sie am 26.12.2017 bestellt. Von den von Ihnen bestellter Ware sind nun 6 Tage vergangen, da Samstag, Sonn - und Feiertag keine Werktage sind. Zu dem War der hersteller noch bis 03.01.2018 im Urlaub. Wir entschuldigen uns für den Verzug, weißen aber darauf hin, dass wir immer an die Hersteller gebunden sind. Vielen Dank

Datum der Veröffentlichung
31.12.2017
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
31.12.2017
Viel zu viel Verpackungskartonage Die Hälfte der Verpackung hätte in meinen Augen auch ausgereicht. So viel Müll, der da wieder entstanden ist. Aber: Immerhin ist es "nur" Karton, besser als Plastik... Die Leuchte ist dennoch wunderbar
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
27.12.2017
Trotz Vorauskasse zog sich die Lieferung über 10 Tage hin. Angekündigt waren 3 Tage, Eine Kontaktaufnahme war weder über Telefon noch über Internet möglich. Nie mehr MANULUCE
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
25.12.2017
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
25.12.2017
Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
25.12.2017
Kundenservice kann ich leider nicht bewerten da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste. Am nächsten Tag kam DHL und die Leuchte war da
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
25.12.2017
Wir wurden über unsere Bestellung laufend informiert und die Leuchte war sehr gut verpackt. Sehr guter Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
25.12.2017
Klasse
5.00
Sehr gut

Manuluce.de Bewertungen

Manuluce.de

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Kontakt
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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
Manuel Müller
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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