Genki VitalBewertungen

Liebe Frau L., im Namen des gesamten Teams von Genki Vital bedanke ich mich von ganzem Herzen für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen Ihre positiven Worte und freuen uns, dass Sie trotz des kleinen Fauxpas mit unseren Produkten zufrieden sind. Herzliche Grüße Jasmina Adamovic

Sehr geehrte Frau L., wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung einen so negativen Beigeschmack hinterlassen hat und danken Ihnen dennoch recht herzlich für Ihr Feedback. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um einen Test-Artikel der im niedrigeren Preissegment angesiedelt ist. Perfekt um die Wirkung zu testen und das zum kleinen Preis! Wie Sie sicherlich wissen, sind unsere Produkte enorm erklärungsbedürftig. Das ist der Grund weshalb wir unsere Produkte in einer zusätzlichen Produktverpackung liefern. Darauf finden Sie Zusatzinformationen zur V-Tex® Regenerationsfaser, den Trageeigenschaften und der Funktion. Bedauerlicherweise können wir ohne entsprechende Information Ihrerseits nicht erahnen ob Sie die Wirkung der V-Tex® Regenerationsfaser, welche in unseren Produkten steckt, bereits kennen oder nicht. Vor allem wenn Ihr Kundenkonto keine weiteren Bestellungen aufweist. Fall Sie bei Ihrer nächsten Bestellung, über die wir uns freuen, keine Produktverpackung wünschen, lassen Sie es uns es wissen. Nutzen Sie dafür bitte das Nachrichtenfeld im Bereich des Warenkorbes. Zum Abschluss möchte ich Sie daran erinnern, dass der Costa-Loop mit dem Platin-Mineral-Mix imprägniert wurde und seine Wirkung nach ca. 25 Wäschen verliert. Bei allen anderen Produkten ist das nicht der Fall, da der Platin-Mineral-Mix in Form einer Faser (V-Tex® Regenerationsfaser) dauerhaft integriert wurde und sich nicht heraus wäscht. Fall Sie weitere Anregungen haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website www.genki-vital.de Mit herzlichen Grüßen Jasmina Adamovic