Die Bestellung wurde sehr schnell abgeschlossen und das Gerät war innerhalb von 2 Werktagen (Bestellung wurde am Wochenende aufgegeben und Laptop am Dienstag bereits geliefert) bei mir.
Lediglich beim Festplattenupgrade habe ich Kritik. Statt der standardmäßigen 512 GB hatte ich als Upgrade eine 1TB Festplatte geordert.
Beim Einrichten des Geräts ist mir dann aufgefallen, dass die Festplatte nur eine Kapazität von brutto 512 GB hat.
Erst über die Computerverwaltung und die Datenträgerverwaltung habe ich festgestellt, dass die 1TB doch verbaut ist, aber aufgrund der Spiegelung der ursprünglichen Festplatte die weiteren 512 GB unpartitioniert am Ende der Platte lagen.
Da die Wiederherstellungspartition zwischen der Systempartition und dem unpartitionierten Bereich lag, musste ich auch erst noch ein Programm Dritter bemühen, um eine große Hauptpartition zu erstellen ohne die Wiederherstellungspartition zu löschen.
Dafür der eine Stern Abzug, da ein normaler Nutzer wohl weder in der Lage ist, in der Datenträgerverwaltung nachzusehen, noch die Platte nach seinen Wünschen ohne Windows-Bordmittel umzupartitionieren.
Das Gerät selbst ist fast ohne Gebrauchsspuren und sieht ziemlich neuwertig aus.
Da die Tastatur als relabled bezeichnet wurde und die Hintergrundbeleuchtung unterirdisch war, habe ich eine neue originale Tastatur verbaut. Das ist aber keine Kritik, da die verbaute Tastatur eben nicht als neu beworben wurde. Ohne die von mir gewünschte Hintergrundbeleuchtung hätte man auch die verkaufte Tastatur nutzen können.
zunächst war gelieferte displayauflösung statt 3840 nur 2560dpi, dann war die Grafikkarte 4GB statt 8GB. mir wurde dann 200Euro gutgeschrieben, mit der Meinung, damit wäre alles in Ordnung. der preis wurde dann im internet fr den laptop angepasst, aber ich habe dann darauf hingewiesen, dass mir rechtlich dennoch die höhere auflösung und die besser grafikkarte zustehen würde. ich habe das dann versucht telefonisch zu lösen. da kam kein rückruf. und per mail hat sich auch niemand bei mir gemeldet, obwohl ich es dreimal beanstandet habe. das war das letzte mal, dass ich bei dem laden bestelle, sowas arrogantes und ignorantes habe ich noch nie erlebt. ein richtiger sauladen ist das, bei dem kundenfreundlichekeit ein fremdwort ist. ich bin absolut enttäuscht. obwohl ich einen kompromis durchgegeben habe, hat es den laden nicht interessiert.
1. Weil ich beruflich ein neues Notebook brauchte, hab ich hier overnight-Zustellung gebucht und bezahlt. Die Zustellung kam ohne Begründung Tage später. Die Gebühr wurde zwar rücküberwiesen, aber darauf kam es mir nicht an.
2. Die Sendung wurde nicht zugestellt. Obwohl sowohl meine Frau als auch ich im Hause waren. Es wurde nicht geklingelt und auch nichts irgendwo abgestellt. Es gab auch keine Benachrichtigung, wie es z.B. bei Amazon üblich ist. Nix! Und es gab auch keine Reaktionen von Luxnote. Keine Antwort auf meine Mails an die Luxnote. Bei mehreren Anrufen von mir wurde auf dpd verwiesen. Nur habe ich mit dieser Firma keine Geschäftsverbindung.
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vor 13 Tagen
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Ich kann die Ware aktuell noch nicht bewerten, da diese bei mir noch nicht eingegangen ist.
Somit kann ich aktuell nur die Lieferung bewerten.
Und diese ist mehr als schlecht, weil halt noch nichts da ist.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schwache Leistung
Das Notebook hatte klebrige Flächen. Und schon bei einfachsten Aufgaben froren Fenster ein. Die Rückgabe verläuft ohne Probleme. Aber lieber wäre es mir, das Produkt wäre in Ordnung.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt NOCH NICHT erhaltet!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Luxnote ist mir von einem Kollegen empfohlen worden, der schon 3 Laptops hier bezogen hat. Möglicherweise paar Euro teurer als andere ähnliche Läden, dafür Ware immer top. So war es auch bei mir.
Der Laptop war schneller da als angegeben, und wurde am Versandtag nochmal aufgeladen und durchgecheckt, sieht aus wie neu.
Für wenige € gibts 2 Jahre Garantie und 30 Tage Rückgaberecht. Klasse. Werde demnächst noch einen kaufen.Sicher wieder dort.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung und Zahlung. Gerät ist ordentlich "refurbished" und funktioniert einwandfrei. Versand in sehr gut gepolsterter Verpackung - sicher.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerät ist funktionbereit und im guten Zustand
Display hat zwei Abdrücke von der Tastatur - was mich aber nicht stört da ich mit externem Monitor arbeite.
Performance ist eher mäßig - was mich aber nicht stört, da nas Gerät nur für Remotearbeiten benutzt wird.
Alles in allem eine gute Idee die Geräte noch mal dem Gebrauch zuzuführen.
Wie bereits vorher, super Abwicklung und Qualität der Geräte. Leider sollte man sich einen anderen Versanddienstleister wie DHL suchen. Hier wurde erst nach mehrmaliger Beschwerde (4 mal) das Paket endlich zugestellt. Dafür kann aber Luxnote natürlich nichts!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen gut
Leider entsprach das erste Laptop nicht meinen Erwartungen, die Rücknahme verlief tadellos, die Kommunikation und der Austausch gegen ein anderes Gerät dagegen etwas holprig.
Inzwischen ist alles wie bestellt und ich bin zufrieden.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dankeschön!
1. die Transparenz auf der Homepage zu den Produkten (sehr übersichtlich)
2. einfacher Bestellvorgang
3. Das Paket war verschollen und Luxnote hat mir (besser: DHL) sehr unkompliziert und schnell geholfen, es wiederzufinden. Danke!
Nach T420 und T430 wurde es Zeit, für neue Geräte. 2x T470 in einwandfreier Qualität und blitzsauber mit Dockingstation, erhalten. Die alten Allrounder enttäuschten bereits nicht und ich erwarte mit den 'neuen' Geräten dasselbe.
Schnelle Lieferung, Laptop von einem Neuen schwer zu unterscheiden. Akku anscheinend ebenfalls neu. Bin sehr zufrieden!
Kundenservice habe ich bisher nicht in Anspruch nehmen müssen, daher keine Bewertung dazu.
Das gekaufte Gerät (Lenovo P53) entsprach der Beschreibung - Ausstattug gemäß Beschreibung, Zustand wirklich sehr gut.
Dem Kauf vorangegangen war ein Telefonat, von dem ich mir etwas mehr erhofft hatte.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität,
Auf individuelle Anfragen im Kommentarfeld bei der Bestellung wurde leider nicht eingegangen. Trotzdem 5 Punkte weil, die nicht endscheidend waren.
Wirklich sehr, sehr gute Ware - wie neu! Sehr schnelle Lieferung. Laptop auspacken, einschalten und mit Windows 11 starten - so, wie man es sich wünscht.
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Importierte Bewertungen
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