EDEKA24

Bewertungen:

Konnte nach erfolgter Bestellung nichts mehr nachbestellen was bei allen anderen Shops jederzeit möglich ist und endet, wenn Ware verpackt wird. Für mich großes Manko. Auch die Versandkosten sind mir zu hoch. Haben auch noch keinen Lieferservice, sonder liefern per dhl und somit kann ich kein Lieferfenster vereinbaren. Scheint alles noch sehr in den Kinderschuhen zu stecken….leider. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Paket wurde von DHL beschädigt. Dass kann passieren. Angeblich bekomme ich Ersatz. Das ist aber mittlerweile 2 Wochen her. Ich hoffe, es kommt noch. Die Abwicklung dauert definitiv zu lange! Daher nur 2 Sterne.

Leider langer Bestellvorgang Die Ware sollte eigentlich schon am Di.12.03.2024 ,aber nicht gekommen. Am Sa.16.03.2024 immer noch nicht da. Die Ware wurde von mir per PAYPAL bezahlt.

Erneut (und das zum x-ten Mal) Teile der Bestellung nachträglich storniert...

Leider fehlen öfter einzelne Artikel. Die Benachrichtigung erfolgt leider erst wenn das Paket schon gepackt zur Abholung bereit steht. Trotz Telefonat mit Edeka werden die Artikel obwohl Ersatz vorhanden wäre nicht durch solchen ersetzt. Wenigstenz funktioniert die Gutschrift. Manche Packungen vorzugweise in Beuteln sind manchmal so beschädigt dass einem der Inhalt beim Paket auspacken in den Karton rieselt. Z.B. der Falz vom Zucker oder der Bodenfalz der Chips. Abgeschnittene Ecken vom Milchreispäckchen. Und das obwohl die Ware im Karton sehr sicher in Trennwandkartons gepackt ist. Deshalb obwohl ich lieber 3 Sterne gegeben hätte, noch vier Sterne, weil die Ware sonst top ist und die Lieferzeit auch.

Hervorzuheben bei meiner ersten Bestellung war die sorgfaltige, produkt-schönende Verpackung der Ware. Besonders imponiert hat die "Innen-Einrichtung" des Versandkartons mir gefallen. Denn u.a. hatte ich Wein bestellt, der zunächst in einer passgenauen, glasflaschengerechten, Verpackungseinheit reingelegt. Die Flaschen waren einzelnen geschützt und konnten nicht ausrutschen. Die Pasta - Lasagneblätter, im eigenem Karton, wurden auch in eine der Fächer hinein gelegt. Letzteres konnte somit ohne zersmetterte Blätter in einwandfreien und ohne Verlust für den Kunden, geliefert werden. Die so verpackte Ware wurde dann in einem sehr stabilen "Edeka" Aussenkarton hinein gelegt. Umweltfreundlich heißt für mich auch wiederverwendbar - die "Innen-einrichtung" konnte ich zwecks Lagerung weiterer Weinflaschen auf einem Kellerregal nachher benutzen

Zwei Plus: Schnelle Lieferung, sehr gut eingepackt Zwei Minus: 1. Im Onlineshop war andere Abbildung von der Televerpackung die ich bekommen habe. Die Sorte ist aber selber. 2. Ich habe meinen Rabattkode verloren, weil ich die Zahlung abgebrochen habe. Wann ich die Bestellung ab Anfang und mit neuer Zahlungsart bearbeiten wollte, war der Kode nicht mehr gültig. Telefonisch wurde ich versichert, dass die bestimmte Abteilung schickt mir eine Email mit neuem Kod. Es ist nicht passiert. Ich habe dann wieder ein neues Account angelegt. Ich würde wieder bestellen, nur ist mir die Mindestbestellwert für kostenlose Lieferung ein bisschen zu hoch. Sonders, wenn ich keine Gemüse, Obst und vieles mehr bestellen kann.

Produktbeschreibung stimmt nicht zu 100 %, z.B bestellte ich Schlemmergulasch als Fertiggericht, dieses sollte laut Produktbeschreibung mit Nudeln sein, auch auf dem Bild sind eindeutig Nudeln abgebildet, als es dann jedoch hier ankam waren es keine Nudeln sondern Reis. Ansonsten war alles bestens.