Leider fehlen öfter einzelne Artikel. Die Benachrichtigung erfolgt leider erst wenn das Paket schon gepackt zur Abholung bereit steht. Trotz Telefonat mit Edeka werden die Artikel obwohl Ersatz vorhanden wäre nicht durch solchen ersetzt. Wenigstenz funktioniert die Gutschrift. Manche Packungen vorzugweise in Beuteln sind manchmal so beschädigt dass einem der Inhalt beim Paket auspacken in den Karton rieselt. Z.B. der Falz vom Zucker oder der Bodenfalz der Chips. Abgeschnittene Ecken vom Milchreispäckchen. Und das obwohl die Ware im Karton sehr sicher in Trennwandkartons gepackt ist. Deshalb obwohl ich lieber 3 Sterne gegeben hätte, noch vier Sterne, weil die Ware sonst top ist und die Lieferzeit auch.
Konnte nach erfolgter Bestellung nichts mehr nachbestellen was bei allen anderen Shops jederzeit möglich ist und endet, wenn Ware verpackt wird. Für mich großes Manko. Auch die Versandkosten sind mir zu hoch. Haben auch noch keinen Lieferservice, sonder liefern per dhl und somit kann ich kein Lieferfenster vereinbaren. Scheint alles noch sehr in den Kinderschuhen zu stecken….leider. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Der "Lieferservice" umfasst nicht den wesentlichen Teil meiner bevorzugten Artikel. Die Lieferung dauerte eine Woche trotz sofortiger Bezahlung mit Bestellung. Das ist mir nicht ausreichend schnell genug.
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31.12.2023
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Langsamer Transfer
Am 24. 12. Bestellt und bezahlt und immer noch nicht angekommen. Auch keine Benachrichtigung. Kein digitaler Service der unserer Zeit angemessen wäre sondern eher Eiszeit.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Warte schon seit dem 20.01.2024 auf meine Bestellung.
Ich bestelle mir hier ab und zu jede Menge Wein, denn die Auswahl ist groß. Es gibt vergleichsweise recht guten Wein, aber man kann auch Pech haben. Leider haben die kein echtes Bewertungssystem à la Amazon. Lediglich ein läppisches von trusted shops, was nix taugt. Die Leute schreiben nur kurze abgehackte Sätze oder lediglich ein zwei Wörter - wenn man überhaupt bewerten kann. Somit kann ich mich nicht richtig für den Kauf orientieren. Jetzt zum Beispiel habe ich ein Sauertröpfchen erwischt, was für seine Kochwein-Qualität viel zu teuer ist, kann dies aber nirgends in einer Bewertung kund tun. - Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben zum Lesen!
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11.11.2023
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Stichwortsuche verbesserungswürdig / Versand in Ordnung
Die Stichwortsuche für die Produkte könnte erweitert werden, so dass man auch alle Angebote findet. So war unter Whisky z. B. nicht der von mir gesuchte Lagavulin 16 Jahre alt zu finden. Der wurde mir erst angezeigt, als ich Lagavulin in der Suche eingab. Auch bei den Aufbackbrötchen wurden nicht alle von mir gesuchten Artikel angezeigt. Erst durch weitere Suchworte habe ich z. B. die Panini Rustico finden können. Überrascht war ich von der langen Zeit, die zwischen Onlinebestellung und Versand (2 Tage) lagen. Positiv war letztlich, dass die Ware bereits am Samstag (Tag nach Versand) ankam, obwohl es lt. Ankündigung voraussichtlich bis zum Dienstag dauern würde.
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24.12.2023
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Bestellung jederzeit gern wieder
Wie immer zeitnahe Lieferung, diesmal etwas verknautschte Verpackung.
Die bestellten Produkte einwandfrei - wie immer.
Bestellung jederzeit gern wieder
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30.11.2023
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In Ordnung
Bei der Bestellung/Lieferung an sich gab es keine Probleme, aber man kann auf der Webseite Artikel nicht in Kartons bestellen und nicht mal die Anzahl eingeben, sondern muss so oft auf + klicken, bis man die richtige Anzahl erreicht hat.
Bei Apfelsaft gibt es eine Begrenzung auf 6 Packungen, man kann also nicht mal einen 8er Karton bestellen.
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05.05.2023
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Die geschickte Glasflasche (Spirituose) war im dazugehörigen Rundbehälter. Leider löste sich der Plastikdeckel und die Flasche rutschte vertikal 5 cm hin und her. Es sollte nicht schlimm sein, es sei denn, das Frachtstück würde beim Transport einmal unsachgemäß behandelt werden, wie geworfen etc. und unglücklich anecken.
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19.05.2023
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War so weit gut, Lieferung kam schnell, Ware war top. Ich hatte bloß 8 Dosen Cola Zero bestellt (war auch so am Lieferschein vermerkt) - was aber ankam waren 8 Dosen normale Cola. Die trinke ich nicht, aber da auch kein Rücksendeschein beilag, war mir der Aufwand zu groß und ich hab es gut sein lassen.
Die Bestellung war einfacher und vorallem schneller geliefert wurden wie bei der Stiftungstochter Netto-online!!! Leider hat DHL das Paket nur hinter die Haustür gestellt und bei uns in der WG war nur eine Lisa ( also Frau!) zu Hause!? Ihr war das Paket zu schwer... ;-(
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