Leider fehlen öfter einzelne Artikel. Die Benachrichtigung erfolgt leider erst wenn das Paket schon gepackt zur Abholung bereit steht. Trotz Telefonat mit Edeka werden die Artikel obwohl Ersatz vorhanden wäre nicht durch solchen ersetzt. Wenigstenz funktioniert die Gutschrift. Manche Packungen vorzugweise in Beuteln sind manchmal so beschädigt dass einem der Inhalt beim Paket auspacken in den Karton rieselt. Z.B. der Falz vom Zucker oder der Bodenfalz der Chips. Abgeschnittene Ecken vom Milchreispäckchen. Und das obwohl die Ware im Karton sehr sicher in Trennwandkartons gepackt ist. Deshalb obwohl ich lieber 3 Sterne gegeben hätte, noch vier Sterne, weil die Ware sonst top ist und die Lieferzeit auch.
Konnte nach erfolgter Bestellung nichts mehr nachbestellen was bei allen anderen Shops jederzeit möglich ist und endet, wenn Ware verpackt wird. Für mich großes Manko. Auch die Versandkosten sind mir zu hoch. Haben auch noch keinen Lieferservice, sonder liefern per dhl und somit kann ich kein Lieferfenster vereinbaren. Scheint alles noch sehr in den Kinderschuhen zu stecken….leider. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
In der Verpackungsabteilung gibt's leider immer wieder Fehler. Mal wird der falsche Saft eingepackt, obwohl der richtige auf dem Lieferschein steht und dort zu allem Überfluss auch abgehakt wird. Mal werden statt 3 Packungen KitKat nur eine Packung eingepackt, aber auf dem Lieferschein 3 angegeben und dort auch abgehakt. Ist ja schön, was auf dem Lieferschein steht. Es müsste nur auch tatsächlich drin sein. Ärgerlich.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Edeka24 muss eigentlich edeka1woche heißen, weil ich genau 1 Woche auf meine Ware gewartet habe.
Leider fehlen öfter einzelne Artikel. Die Benachrichtigung erfolgt leider erst wenn das Paket schon gepackt zur Abholung bereit steht. Trotz Telefonat mit Edeka werden die Artikel obwohl Ersatz vorhanden wäre nicht durch solchen ersetzt. Wenigstenz funktioniert die Gutschrift. Manche Packungen vorzugweise in Beuteln sind manchmal so beschädigt dass einem der Inhalt beim Paket auspacken in den Karton rieselt. Z.B. der Falz vom Zucker oder der Bodenfalz der Chips. Abgeschnittene Ecken vom Milchreispäckchen. Und das obwohl die Ware im Karton sehr sicher in Trennwandkartons gepackt ist. Deshalb obwohl ich lieber 3 Sterne gegeben hätte, noch vier Sterne, weil die Ware sonst top ist und die Lieferzeit auch.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorzuheben bei meiner ersten Bestellung war die sorgfaltige, produkt-schönende
Verpackung der Ware. Besonders imponiert hat die "Innen-Einrichtung" des Versandkartons mir gefallen. Denn u.a. hatte ich Wein bestellt, der zunächst in einer passgenauen, glasflaschengerechten, Verpackungseinheit reingelegt. Die Flaschen waren einzelnen geschützt und konnten nicht ausrutschen. Die Pasta - Lasagneblätter, im eigenem Karton, wurden auch in eine der Fächer hinein gelegt. Letzteres konnte somit ohne zersmetterte Blätter in einwandfreien und ohne Verlust für den Kunden, geliefert werden. Die so verpackte Ware wurde dann in einem sehr stabilen "Edeka" Aussenkarton hinein gelegt. Umweltfreundlich heißt für mich auch wiederverwendbar - die "Innen-einrichtung" konnte ich zwecks Lagerung weiterer Weinflaschen auf einem Kellerregal nachher benutzen
Zwei Plus:
Schnelle Lieferung, sehr gut eingepackt
Zwei Minus:
1. Im Onlineshop war andere Abbildung von der Televerpackung die ich bekommen habe. Die Sorte ist aber selber.
2. Ich habe meinen Rabattkode verloren, weil ich die Zahlung abgebrochen habe. Wann ich die Bestellung ab Anfang und mit neuer Zahlungsart bearbeiten wollte, war der Kode nicht mehr gültig. Telefonisch wurde ich versichert, dass die bestimmte Abteilung schickt mir eine Email mit neuem Kod. Es ist nicht passiert. Ich habe dann wieder ein neues Account angelegt.
Ich würde wieder bestellen, nur ist mir die Mindestbestellwert für kostenlose Lieferung ein bisschen zu hoch. Sonders, wenn ich keine Gemüse, Obst und vieles mehr bestellen kann.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zum Großteil zufrieden
Produktbeschreibung stimmt nicht zu 100 %, z.B bestellte ich Schlemmergulasch als Fertiggericht, dieses sollte laut Produktbeschreibung mit Nudeln sein, auch auf dem Bild sind eindeutig Nudeln abgebildet, als es dann jedoch hier ankam waren es keine Nudeln sondern Reis. Ansonsten war alles bestens.
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