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hairshop-pro.de
Bewertungen:

3.393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.331 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hairshop-pro.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieblingsprodukte von Wella hatten einen sehr guten Preis auf dieser Website.Das ist einer der Gründe, warum ich dort bestellt habe. Die Website ist übersichtlich aufgebaut, man findet die gewünschten Produkte schnell. Die Bestellung war, wie bei seriösen Anbietern üblich, unkompliziert und die Artikel wurden schnell und gut verpackt geliefert. Ich werde sicher auch in Zukunft hier bestellen und kann den Anbieter guten Gewissens empfehlen.
UK
Ulrike K.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hätte auch keinen Stern vergeben,geht aber nicht! Hier meine kurze Geschichte: Mit Vorkasse bestellt,weil das leider weit verbreitet ist,nach 7 Tagen nachgefragt,wo die Ware bleibt,und Aha nicht lieferbar,und vergessen worden zu benachrichtigen,aber habe ja den Bewertungslink bekommen weil doch die Ware längst geliefert wurde! So hebelt man Verbraucherrechte simpel aus,sollte die Ware tatsächlich auch nicht nachgeliefert werden freut sich dieser Firmeninhaber/in👿
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Bewertungen für hairshop-pro.de

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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde die falsche haarfarbe geschickt dann wurde mir als entschädigung ein 5 Euro Gutschein versprochen den ich nie erhalten habe.
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vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war schon benutzt. Der Deckel der Dose ( Haar Creme) war lose und vom Inhalt wurde eindeutig sichtbar schon eine kleine Menge entnommen.
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WH
vor 10 Tagen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Besser geht immer!

Ware toll, Lieferzeit zum kotzen!
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MB
Martina B.
Königstein
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rechnung ist etwas unübersichtlich, wenn man zu schnell und 'nebenbei' bestellt.
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RB
René B.
St. Michael im Lungau
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Siehe noch nicht soviel unterschied nach eine Woche Alpacin!
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit nicht eingehalten

Habe am Sonntag, etwas bestellt. Auf der Website stand Lieferzeit 2-3 Tage, jetzt ist Dienstag und ich habe per DHL-Trackingnumber, die ich erst Dienstags erhalten habe gesehen, dass das Paket noch nicht zu verfolgen ist. Also die Lieferzeit die auf der Website versprochen wird, wird nicht eingehalten.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Flubber gel extra stark bestellt (Sculpt Force) 250ml. Habe allesdings Rugged Texture 150ml erhalten (modeliercreme)
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Deutlich die Inhaltsmenge angeben! Ich glaubte die doppelte Menge bestellt zu haben! Das grenzt an Betrug!
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19.03.2024
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht gekommen
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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EK
Ellen M. K.
Garmisch-Partenkirchen
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur zum Teil zufriedenstellend

ich musste bei der Konkurrenz Conditioner nachbestellen, da er nicht im Lager vorrätig war. Die übrige Lieferung kam schnell und gut verpackt.
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AK
Anita K.
Gifhorn
11.03.2024
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Als ich den Shop bewerten sollte , hatte ich noch kein Produkt bekommen. Nach Aufforderung, bekam ich es 3 Tage später.
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09.03.2024
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Geld wurde zurück überwiesen. Produkt ist nicht eingetroffen
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07.03.2024
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Von 10 Dosen Haarspray waren 8 beschäadigt und verbeult. Als Erstattung wurde uns ein Guschein von 5 Euro angeboten. Absolut eine frechheit und nicht azzeptabel Nie wieder !!!!
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab mir die goldwell elumen haarfarbe gekauft und ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt gewesen. Ersten war die Farbe sehr flüssig so das sie beim färben überall runtergelaufen ist. Zweitens hat sie nicht so gedeckt wie ich es mir vorgestellt habe. Bei meiner Freundin war die Farbe dickflüssiger und ist nicht runtergelaufen
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11.02.2024
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

An sich ein guter Shop allerdings habe ich mich sehr geärgert, dass ein Artikel aus meiner Bestellung nicht geliefert wurde. Da dieser durch einen Fehler im Lagersystem fälschlicherweise als verfügbar angezeigt wurde. Sowas kann passieren, was mich sehr geärgert hat ist wie damit umgegangen wurde. Ohne nachfrage ob ich eine Nachlieferung möchte wurde der Artikel erstattet. Jetzt muss ich wenn der Artikel wieder verfügbar ist oder bei einem andern Shop kaufe Versandkosten zahlen. Für den Shop ist die Erstattung die günstige Lösung,jedoch nicht gerade Kundenfreundlich Hätte ich vorher gewusst, dass der Artikel nicht lieferbar ist hätte ich bei einem Andern Shop bestellt.
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