hairshop-pro.de- Logo - Bewertungen

hairshop-pro.de
Bewertungen:

4.427 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.398 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieblingsprodukte von Wella hatten einen sehr guten Preis auf dieser Website.Das ist einer der Gründe, warum ich dort bestellt habe. Die Website ist übersichtlich aufgebaut, man findet die gewünschten Produkte schnell. Die Bestellung war, wie bei seriösen Anbietern üblich, unkompliziert und die Artikel wurden schnell und gut verpackt geliefert. Ich werde sicher auch in Zukunft hier bestellen und kann den Anbieter guten Gewissens empfehlen.
UK
Ulrike K.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hätte auch keinen Stern vergeben,geht aber nicht! Hier meine kurze Geschichte: Mit Vorkasse bestellt,weil das leider weit verbreitet ist,nach 7 Tagen nachgefragt,wo die Ware bleibt,und Aha nicht lieferbar,und vergessen worden zu benachrichtigen,aber habe ja den Bewertungslink bekommen weil doch die Ware längst geliefert wurde! So hebelt man Verbraucherrechte simpel aus,sollte die Ware tatsächlich auch nicht nachgeliefert werden freut sich dieser Firmeninhaber/in👿
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hairshop-pro.de

 Sortierung  
Relevanz
MM
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

1. Bestellung

Ich hatte mehrfach Kontakt mit dem Shopbetreiber wegen meiner Bestellung. Der Ton und die Art mit Kunden umzugehen hat mir nicht gefallen. Das war meine erste Bestellung bei dem Shop und auch die letzte.
Bewertung melden
25.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin mir nicht sicher, ob das tatsächlich original Produkte sind.
Bewertung melden
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Unsere Bestellung dauert schon 1Woche, so etwas gab‘s noch nie!
Bewertung melden
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Muss nicht nochmal sein.

Ich bestellte dreimal Haarfarbe von Directions, sowie zweimal Blondierung. Das erste Paket kam zeitnah, es enthielt zwei Haarfarben und die Blondierung. Eine der Dosen mit dem Pulver (zum Blondieren) war nicht geschlossen, der Deckel saß lediglich locker drauf. Somit war der komplette Inhalt im Päkchen voll mit blauem, körnigen Blondierungspulver. Keines der Teile in den Blondierungsset war in einer Umverpackung, warum?! Eine Haarfarbe wurde vergessen und ich habe weder eine Nachricht vom shop bekommen, noch hatte ich einen Ansprechpartner finden können. Wochen später kam ein weiterer Karton mit einem Haufen Abfall drin und der zuvor vergessen Haarfarbe. Keine ENtschuldigung oder Erklärung. Lediglich war mit Kugelschreiber das Wort "Nachlieferung" auf den Lieferschein gekrakelt.
Bewertung melden
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

An sich ein guter Shop allerdings habe ich mich sehr geärgert, dass ein Artikel aus meiner Bestellung nicht geliefert wurde. Da dieser durch einen Fehler im Lagersystem fälschlicherweise als verfügbar angezeigt wurde. Sowas kann passieren, was mich sehr geärgert hat ist wie damit umgegangen wurde. Ohne nachfrage ob ich eine Nachlieferung möchte wurde der Artikel erstattet. Jetzt muss ich wenn der Artikel wieder verfügbar ist oder bei einem andern Shop kaufe Versandkosten zahlen. Für den Shop ist die Erstattung die günstige Lösung,jedoch nicht gerade Kundenfreundlich Hätte ich vorher gewusst, dass der Artikel nicht lieferbar ist hätte ich bei einem Andern Shop bestellt.
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab mir die goldwell elumen haarfarbe gekauft und ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt gewesen. Ersten war die Farbe sehr flüssig so das sie beim färben überall runtergelaufen ist. Zweitens hat sie nicht so gedeckt wie ich es mir vorgestellt habe. Bei meiner Freundin war die Farbe dickflüssiger und ist nicht runtergelaufen
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war schon benutzt. Der Deckel der Dose ( Haar Creme) war lose und vom Inhalt wurde eindeutig sichtbar schon eine kleine Menge entnommen.
Bewertung melden
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Flubber gel extra stark bestellt (Sculpt Force) 250ml. Habe allesdings Rugged Texture 150ml erhalten (modeliercreme)
Bewertung melden
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe von Elumen rot bestellt, die Farbe sieht eher aus wie pink. Sehr enttäuschend für mich.
Bewertung melden
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dauerte viel zu lange die Lieferung!! Fast eine Woche.
Bewertung melden
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kartons zerdrückt und die Tuben auch.
Bewertung melden