Da es meine 2. Bestellung bei ihnen ist, kann ich mit reinem Gewissen sagen das. Gesamtpaket. Angefangen bei Ihrer sehr übersichtlichen Internet Seite mit einer großen Produktauswahl namenhaften Herstellern sehr guten Service was Verpackung und Lieferung betrifft. Wenn man eine Frage hat und sich telefonisch bei Ihnen meldet, hat man stets einen sehr netten und freundlichen Mitarbeiter am Telefon.
Hätte auch keinen Stern vergeben,geht aber nicht! Hier meine kurze Geschichte: Mit Vorkasse bestellt,weil das leider weit verbreitet ist,nach 7 Tagen nachgefragt,wo die Ware bleibt,und Aha nicht lieferbar,und vergessen worden zu benachrichtigen,aber habe ja den Bewertungslink bekommen weil doch die Ware längst geliefert wurde! So hebelt man Verbraucherrechte simpel aus,sollte die Ware tatsächlich auch nicht nachgeliefert werden freut sich dieser Firmeninhaber/in👿
Die Lieferung kam zügig an, allerdings waren die Artikel schlecht verpackt und zerdrückt. Leider kam von der Kundenbetreuung bis heute keine Reaktion, daher die mittelmäßige Bewertung.
ich habe nur drei Sterne gegeben weil der gutscheincode den wir hatten nicht mehr gültig war. wenn man so viel bestellt, das man damit länger auskommt,
sollte der Code nicht verfallen.
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23.11.2023
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Shampoo und Conditioner sehr gut aber beide Pumpen funktionieren leider nicht. Schade.
Wir bekritteln lediglich die lange Lieferzeit, da kann man mit entsprechendem Einsatz Verkürzungen erreichen - sonst : Alles bestens, kann man nur empfehlen!!
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03.01.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Reise Set, was ich verschenken wollte nicht so gut angekommen. Die Tasche zeigt Verschmutzungen vor und unten am Boden zerkratzt . Sieht aus , als wenn es ewig im staubigen Regal gestanden hat , leider werde ich es so nicht verschenken.
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05.02.2023
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Dauer der Lieferung war ok....aber…
Dauer der Lieferung war ok....aber leider gibt es keinen Retoureschein. Das wurde mir auf Nachfrage telefonisch bestätigt...Bei einer Rücksendung muss der Käufer die Retourkosten selbst übernehmen und bekommt sie nicht erstattet.
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16.05.2023
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falsche haarfarbe
Der Versand und die Lieferung gingen recht schnell, jedoch war die falsche haarfarbe im Karton.
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22.06.2023
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Wurde nicht als Gefahrgut versendet,, deshalb nur befriedigend
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.