Wie immer keine Probleme bei der Bestellung. Ware im einwandfreien Zustand. Perfekt verpackt. Modelle sind sehr schön und trotz der Größe 1:43 sehr detailliert.
Ich kaufe laufend Modelle aus Ihrem Web-Shop und ich bin mit Ihren Dienstleistungen sehr zufrieden.
Von Ihrem Kundenservice habe ich immer eine Rückmeldung und Hilfe für meine Anliegen erhalten.
Auch haben Sie von sich aus, verschiedene Bestellungen, wenn möglich, zusammen versendet und mir sogar Versandkosten- Rückzahlungen geleistet. Ein Service den ich sehr schätze.
Die Auswahl an Modellen in Ihrem Shop ist vielflätig und für mich interessant. Die Modelle werden informativ und gut präsentiert.
Jetzt komme ich zu meinem Anliegen zur Bestellung "1589/07/2023".
Nicht zum ersten Male habe ich von Ihnen ein bereits einmal aus der Originalverpackung herhausgenommenes Modell erhalten.
So auch wieder bei der Bestellung "1589/07/2023". Die Modellschachtel und auch das Modell in der Plexiglashaube ist nicht mehr in der Plasikumhüllung des Hersteller.
Offensichtlich wurde das Modell auch von der Grundplatte gelöst. Wie auf den Fotos sichtbar, sind die Schrauben bei der Wiedermontage des Modell auf die Grundplatte, nicht mehr sachgemäss montiert worden!
Das Modell hat jetzt ca. 1.0 cm Verschiebespielraum und liegt lose auf der Grundplatte. Für den Posttransport ganz schlechte Voraussetzungen.
Ich bin darüber masslos enttäsucht! Es kann nicht sein, dass ich bei Ihnen ein neues Modell in einer ungeöffneten Orignalverpackung des Herstellers bestelle (+ auch bezahle) und ich von Ihnen eine bereits geöffnete Occasion erhalte!
Weiter habe ich mich bei Ihnen schon mehrmals schriftlich gemeldet, dass mir nur noch neue Modelle in der ungeöffneten Orignalverpackung des Herstellers zugesendet werden.
Warum senden Sie mir wieder eine solche Occasion zu? Die heutigen Modelle sind derart Filligran, dass die Hersteller schon in der ungeöffneten Verpackung Mühe haben die Produkte unbeschadet zum Kunden zu bringen.
Glücklicher Weise scheint das Modell den Transport trotzedem unbeschadet überstanden zu haben.
Trotzdem habe ich nicht das bekommen, wofür ich bezahlt habe.
Wie oben erwähnt versehe ich, dass Sie für die Webseiten - Präsentation Modelle auspacken müssen. Davon profiert jeder Nutzer Ihrer Web-Seite.
Können Sie diese Modelle in Zukunft auf Ihrer Webseite nicht als solche deklarieren? Sie haben auf Ihrer Web-Seite auch schon Modelle als 2te Wahl markiert
Dann kann der Käufer selber entscheiden ob er ein solches Modell kaufen will oder nicht.
Für mich ist jede Bestellung bei Ihnen eine Zitterpartie, weil ich nie sicher sein kann, ob mir wieder eine Occasion zugesendet wird.
Das ist für mich als Käufer ein unfairer Zustand.
Bitte nehmen Sie meine Krititik an und versuchen das Problem zu lösen. Ich bin sicher nicht der einzige Sammler der ungeöffnete, originalverpackte, Modelle erhalten möchte.
Können Sie bitte in meinem Accout hinterlegen, dass mir keine weiteren Occasionen zugesandt werden. Besten Dank.
Freundliche Grüsse
Raymond Wigger
Ein ausgezeichneter Kundenservice!
Ich hatte anfangs ein Problem mit meinem Modellauto, aber das Support-Team war äußerst hilfsbereit und schnell dabei, das Problem zu lösen. Sehr beeindruckt von ihrer Professionalität und Effizienz.
Definitiv eine 5-Sterne-Bewertung!
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekter Support
Problemlose und schnelle Lieferung. Bei meiner Bestellung war aber leider eine Vitrinenhaube beschädigt - nach der Kontaktaufnahme mit dem Support wurde mir unverzüglich ein Ersatz zugeschickt (ohne zusätzliche Kosten)
Heute bestellt, morgen geliefert.
Superschneller Versand, Ware absolut sicher verpackt, die Ware als solches absolut 100 % perfekt.
Jederzeit wieder, kann den Shop jedem empfehlen der gut und sicher kaufen möchte.
Samstag Abend bestellt, Montag an den Versand-Dienstleister übergeben, Dienstag geliefert. Schneller geht das wirklich nicht. Verpackung wie immer top, so dass alles unbeschädigt angekommen ist.
Super Tolle Firma 👍
Nur zu empfehlen. Freitags bestellt Samstag schon geliefert. Werde definitiv wieder dort bestellen.
Auch das Modell...einfach schön. Und für den Preis einfach unglaublich 👌
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Händler
+ sehr schnelle Lieferungen
+ sehr große und gute Auswahl an Modellen
+ keine Probleme bei Rücksendungen
+ regelmäßige und interessante Angebote
+ Ware wird immer sicher verpackt
- nichts
Rasche Lieferung, sorgfältige Verpackung, Produkt wie beschrieben. Preis/Leist-
ungsverhältnis verleitet zu weiteren Käufen. Weiß nicht, was man dabei noch besser machen kann.
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung via Amazon Pay und 2 Tage später angeliefert. Die Verpackung ist top. Die OVP ist schön gestaltet. Das Auto ist sowieso schön, intakt und ohne Fehler.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ist teilweise sehr verstaubt
Die Lieferungen von CK sind durchweg schnell versendet und perfekt verpackt. Leider bekommt man öfters Modelle bei denen die Verpackung schon sehr verstaubt sind.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
CK-Modelcars é exemplar
Tenho feito compras na ck-modelcars e continuo muito satisfeito, desta vez aproveitei uma das campanhas. Desde a compra à chegada da encomenda é tudo exemplar
Schneller und zuverlässiger Versand. Modell ist stets super verpackt und unbeschädigt. Jederzeit eine gute Entscheidung bei diesem Händler einzukaufen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.