Die Sendung wurde am 15.5.23 elektronisch angekündigt , aber weiter ist nichts passiert. Das Geld wurde am 17.5.23 abgebucht, die Pumpe habe ich bisher nicht erhalten!
Ich hatte es schon aufgegeben das Ersatzteil für meine Pumpe von EBARA zu finden, da das Typenschild auch schon schlecht zu lesen war. Aber die Internetseite ist so gut aufgebaut, dass es mir als Laien gelang anhand der Abbildungen das richtige Teil zu finden. Schnell geliefert und nun eingebaut, siehe es passt. Ich bin zufrieden.Kann ich nur empfehlen.
Lieferzeit war echt vorbildlich....innerhalb einer Woche war die komplette Lieferung im Haus. Preisgestaltung ebenfalls ***** Die Qualität ist, vorab rein optisch gesehen, ebenfalls gut. Haltbarkeit kann ich erst nach dem Einbau und der ersten Monate Laufzeit beurteilen.
Ich kann jetzt nur die Bestellung bis hin zur Lieferung bewerten. Kommunikation war gut, wir wurden immer auf dem Laufenden gehalten.
Die Pumpe wurde gestern eingebaut - bisher läuft alles.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pumpe kam superschnell an und ist bereits eingebaut. Alles OK.
Leider ist die Betriebsanleitung nur in englisch- verbesserungswürtig !!
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Antwort von brunnenpumpen.com
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
wir stellen unseren Kunden direkt hier im Shop eine Einbauanleitung mit vielen wichtigen Hinweisen zur Verfügung. In deutscher Sprache, und für alle Kunden verständlich geschrieben.
https://www.brunnenpumpen.com/Einbauanleitung-Tiefbrunnenpumpen
Sollten darüber hinaus noch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Einfach fragen.
VG T.Beck BSO-Pumpentechnik GmbH
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Beratung + Lieferung
Schnelle Beratung, schnelle Bearbeitung und zuletzt auch eine schnelle Lieferung des bestellten Artikels. Gern wieder.
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30.03.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, aber dreifache Kommunikation per Mail des gleichen Inhalts: Betriebsurlaub und Versendemodalitäten.
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Antwort von brunnenpumpen.com
30.03.2023
Wir halten es für besser, unsere Kunden umfassend über besondere Umstände zu informieren, auch auf die Gefahr hin, dass ein Kunde die Information mehrfach erhält. ...;)
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, Ersatzteile schnell geliefert, passen wunderbar. Pumpe läuft wieder, wie am ersten Tag
Schnelle Lieferung des qualitativ hochwertigen Ersatzteils. Eingebaut und alles bestens.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Ersatzlieferung in kurzer Zeit da Originallieferung defekt. Danke nochmal.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kondensator bestellt. Schnell geliefert. Gerne wieder (auch wenn ich es nicht hoffe)
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Info am Telefon gut. Erreichbar am Telefon sehr schlecht. 10 Versuche notwendig.
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Antwort von brunnenpumpen.com
27.08.2023
Wir beraten unsere Kunden gern, ausführlich und korrekt, allerdings betrieben wir hier keine Hotline. Sollten wir also einmal nicht sofort erreichbar sein... Bitte einfach eine kurze Information per E-Mail, WhatsApp, SMS etc. Wir melden uns dann schnellstmöglich zurück und Sie müssen nicht 10-mal anrufen.
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang und superschnelle Lieferung. Sehr faire Preise.👍
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.