Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ich fand es toll, dass auch zwischen Weihnachten und Neujahr verschickt wurde. Vielen Dank!
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Antwort von lila-loves-it.com
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind stets darum bemüht, unsere Kunden auch zwischen den Jahren zufriedenzustellen und freuen uns, über Ihr Feedback!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Hund mag die Leckerchen sehr gerne. Aktuell üben wir das Zähneputzen, er hat nicht so viel Angst wie bei Zahnbürsten zb.
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Hund unsere Leckerchen gerne mag und dass Sie beim Zähneputzen positive Erfahrungen machen können.
Es lief alles schnell und professionell. Besonders gut finde ich, dass es zu allem ausführliche Informationen gibt. Weiter so!
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Service-Qualität zufrieden sind und wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin umfassende Informationen zur Verfügung zu stellen, darauf legen wir großen Wert! Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Nassfutter bestellt. Lieferung war schnell und soweit ich das bis jetzt beurteilen kann, stimmt auch die Qualität
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Nassfutters und Sie mit der bisher wahrgenommenen Qualität zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, hochwertige Produkte anzubieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Der Shop mit tollen Produkten wonach wir gesucht haben wo auch die Wirkung fruchtet.
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum glücklich machen! :)
Ganz liebe Grüße auch an Ihren lieben Vierbeiner!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, preislich gut, alles bestens gelaufen. Sehr empfehlenswert!
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Antwort von lila-loves-it.com
11.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
So gute Bürsten für unsere Hunde hatten wir bis jetzt noch nicht. Echt der Hammer. Sind total happy.
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Antwort von lila-loves-it.com
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Bürsten Ihren Erwartungen entsprechen.
Super schnelle Bearbeitung und Lieferung 👍🏻 Verpackung und Qualität der Artikel wie gewohnt 👍🏻 top😊
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns immer sehr und legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind!
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware war gut verpackt und kam ohne Schäden an.
Futter wird sehr gut vertragen
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Antwort von lila-loves-it.com
04.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Uns ist es sehr wichtig, dass die Waren sicher und auch nachhaltig verpackt werden. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Vierbeiner das Futter vertragen. Wir wünschen weiterhin alles Liebe!
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden!
Ich habe bisher 3 x dort bestellt und war mit Schnelligkeit und Qualität immer sehr zufrieden.
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen und Ihre Loyalität zu unserem Online-Shop. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind!
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, reibungsloser Bestellprozess und Shampoo riecht fantastisch! Gerne wieder
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Antwort von lila-loves-it.com
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Wir lieben die Pfotensalbe und die Enten-Softies <3
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Bisher haben sich die Ohren schon nach knapp einer Woche verbessert. Wenn es so bleibt👍
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Toll zu hören, dass sich die Ohr-Problematik bereits nach kurzer Zeit verbessert hat - Wir wünschen Ihrem Vierbeiner weiterhin alles Gute!
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung, liebevoll verpackt. Produkte sind super!
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, liebevolle Verpackung, gute Produkte! Alles Top!
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind :)!
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und schön verpackt
Super schneller Versand und sehr liebevoll verpackt. Vielen Dank und gerne wieder.
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und nachhaltige Verpackung.
Produkte muss ich erst testen.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung und die schnelle Lieferung. Unser Hund liebt die Produkte
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind begeistert, dass Ihr Hund unsere Produkte so liebt und freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vollumfänglich zufrieden....
Schnelle Bearbeitung, schön verpackt und dem Hund schmeckt es - tiptop!
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Antwort von lila-loves-it.com
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer so eine schöne Rückmeldung zu bekommen!
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Weihnachtsgeschenkbox,so schön und hat große Freude bereitet.Danke.
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unsere Weihnachtsgeschenkbox bei Ihnen so gut angekommen ist und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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