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lila-loves-it.com
Bewertungen:

1.504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.940 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lila-loves-it.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen.. Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig. Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt. Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€) Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
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Bewertungen für lila-loves-it.com

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Neueste zuerst
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
20.12.2023
Herzlichen Dank für die Bewertung!
BS
Brigitte S.
Schotten
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
20.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung!
ML
Michael L.
Ludwigsburg
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Qualitativ sehr gutes Futter.
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Antwort von lila-loves-it.com
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
20.12.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
AB
Andrea B.
Hirschberg
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verfehlte Sendung

Die Sendung wurde ohne Kommentar zurückgeschickt (?)
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Liebe/r Kunde/in leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen bzw. verstehen. Bitte wenden Sie sich an unserem Kundensupport, dieser wird Ihnen schnellstmöglich mit Ihrem Anliegen weiterhelfen können. Vielen lieben Dank!
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Produkte
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, super schnelle Lieferung und perfekt eingepackt!
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung!
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut und schnell geklappt
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17.12.2023
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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SF
Sandra F.
Bottrop
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte mega bei Hunden mit Allergien und Fellproblemen und kleiner Wunden
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service und gutes Produkt, wir sind sehr zufrieden
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MN
Mario N.
Berlin
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Meiner Hündin geht es wieder super - dank Lila Loves It

Qualität, Lieferung, alles mehr als hervorragend! Auch die Möglichkeit der Unterstützung bei der Futterumstellung durch Frau Dr. Mallmann als Tierärztin - wow - da gibt es keine Steigerung mehr! Klare Empfehlung, denn meiner Hündin geht es soooo viel besser damit!!!
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JD
J***** D.
Neubiberg
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Produkte & Superschnelle Lieferung - jederzeit wieder

Tolle und wertige Produkte rund um Hunde. Superschnelle Lieferung - am nächsten Werktag! Dazu auch noch liebevoll verpackt.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Produkte

Hier bekomme ich mal was anderes, als das übliche. Preise sind "amtlich", aber das nehme ich gerne in Kauf. Service stimmt!
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TK
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen.. Schnelle Lieferung
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