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lila-loves-it.com
Bewertungen:

1.504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.940 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lila-loves-it.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen.. Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig. Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt. Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€) Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
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Bewertungen für lila-loves-it.com

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Neueste zuerst
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lila Loves IT hat alles sehr gut organisiert und das Päckchen war nach 2 Tagen bei uns. Die Bestellbestätigung war ebenfalls sehr schnell bei mir. Die Produkte sind einfach sehr gut. Danke an das ganze Team.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr hübsch eingepackt und super Produkte! Alles bestens, vielen Dank!
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PW
Petra W.
Osterholz-Scharmbeck
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Beratung, auf Rechnung kann man leider telefonisch nicht bestellen, dass muss man online machen….vielleicht könnte man das ändern❓
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UH
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, schneller Versand, Verpackung zeitgemäß.
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RP
Romy P.
Nußloch
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht!
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöne Produkte für…

Schöne und stylische Produkte für Hunde. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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12.12.2023
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Beste Empfehlung für Hunde und deren Besitzer 😀
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Angenehm leichtgängig

Vorab: in meinem Fall ist alles glatt gelaufen, so dass ich nichts zum Beschwerdemanagement sagen kann. Bestellmaske: intuitiv erfaßbar, weitergehende Kommunikation für mich als Käufer gefällig: Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung lief alles reibungslos.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr liebevoll verpackt und schnelle Lieferung.
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MW
Martina W.
Hasselbach
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ich nicht schonmal bewertet? Sehr gut, hohe Qualität, schneller Versand. Danke und LG
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10.12.2023
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, gerne wieder!
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bin sehr zufrieden,mir fällt keine Verbesserung ein

Bin
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09.12.2023
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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