spuelenprofi.deBewertungen:
737 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.259 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste bei spülenprofi kurzfristig stornieren, obwohl die Benachrichtigung kam, dass meine Bestellung bald auf Lager sei und ausgeliefert wird. Die Stornierung ging so problemlos und die Rückerstattung derart flott, dass ich wirklich positiv überrascht war und finde, dass man auch hierfür 5 Sterne vergeben kann.
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Relevanteste negative Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war super. Die schlechte Bewertung rührt vom Versand bzw. dem Versandunternehmen her. Absolute Katastrophe. Keine Zustellbenachrichtigung, bzw. info. Dann eine Mail: Wir haben Sie 2x nicht zu Hause angetroffen. Trotz eines Zettels an der Tür, dass man das Paket beim Nachbarn abgeben darf. Anruf beim Paketdienst - erstmal aus der Leitung geworfen worden. 2ter Anruf - es stellte sich heraus, dass mir ein Zeitfenster von 7:00 bis 14:00 uhr genannt werden konnte. Aber am Samstag wird nicht geliefert. Wow. Muss ich mir jetzt einen Tag Urlaub nehmen um mein Paket zu bekommen? Bei dem Versandunternehmen bestelle ich da nicht mehr. Trans-o-flex heißt der tolle Spediteur.
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Bewertungen für spuelenprofi.de
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung wie bestellt
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut verpackt und schnell geliefert.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles passt ;))
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmodalitäten. Habe keine Email dazu bekommen und auch keine Bankverbindung. Super Reaktion -- vielen Dank und weiterhin viel Erfolg
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AS
Annette S.
Hannover
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl.
Ich habe eine sehr gutes Angebot gefunden. Hatte noch eine Frage zum Orderprozeß und wurde fix beraten! Ich musste auf meine Bestellung leider etwas warten, wurde aber sofort über das Delay informiert. Alles prima geklappt. Gerne wieder.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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TB
Thomas B.
Verl
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind mit der Spüle sehr zufrieden, sie hat ein wunderschönes Design und ist total pflegeleicht. Das Spülbecken hat genau die richtige Größe um darin auf zu waschen. Super Teil.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top, die Ware kam schnell. Es gibt nichts zu beanstanden!
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RH
Ralf H.
Gladbeck
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens - Lieferung erfolgte schneller als angekündigt - Ware war gut und sicher verpackt
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HM
Hans M.
Bad Krozingen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand top
Einkaufen ohne probleme. DANKE weiter so.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Retoure eines falsch bestellten Artikels war problemlos.
Super Service, immer wieder.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertig
Sehr hohe Qualität (ist ja mittlerweile leider auch bei höheren Preisen nicht mehr immer so), Lieferzeit kürzer als angegeben.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nun schon zum dritten Mal verschoben...
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Antwort von spuelenprofi.de
22.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Leider kommt zu Lieferengpässen bei diversen Materialien, zum Beispiel beim Edelstahl, oder den Grundstoffen für die Granit- und Keramikspülen.
Die Lieferzeiten für bestimmte Artikel verlängern sich rapide, und können im Extremfall bis zu mehreren Wochen betragen. Große, liquide Unternehmen decken sich mit Vormaterialien ein und verknappen so das Angebot zusätzlich. Da wir aufgrund der großen Sortimentsvielfalt bei den Lieferungen auf die Bestände in den Zentrallägern der Hersteller zugreifen, treffen die Lieferengpässe auch uns und unsere Kundschaft.
Im Rahmen unseres Kundenservices versuchen wir unsere Kunden immer zeitnah zu informieren.
In Ihrem konkreten Fall wurde die Ware am 06.01.2024 bestellt und wir mussten leider am 08.01.2024 den ersten Lieferverzug zum 12.02.2024 melden. der zweite Lieferverzug wurde Ihnen am 19.01.2024 zur Lieferung 16.02.2024 gemeldet und dann der dritte am 02.02.2024 mit einem Liefertermin zum 23.02.2024. Der Versand erfolgte dann doch am 15.02.2024 per UPS an Sie. Somit war der dritte Lieferverzug hinfällig.
Herzliche Grüße | Ihr Spülenprofi
RF
ralf f.
dinslaken
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AF
Andreas F.
Weinböhla
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Laden, faire Preise und schnelle Lieferung.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teil hat leider nicht gepasst. Aber eine super schnelle Retoure und Erstattung des Kaufpreises.
Danke
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