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spuelenprofi.de
Bewertungen:

731 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.092 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
spuelenprofi.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich musste bei spülenprofi kurzfristig stornieren, obwohl die Benachrichtigung kam, dass meine Bestellung bald auf Lager sei und ausgeliefert wird. Die Stornierung ging so problemlos und die Rückerstattung derart flott, dass ich wirklich positiv überrascht war und finde, dass man auch hierfür 5 Sterne vergeben kann.

Relevanteste negative Bewertung

11.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde ein Spülbecken mit seitlichem Ausgussbecken. Dieses wurde auch nahezu fristgerecht geliefert, jedoch ohne Zubehör und mit einer falschen Ablaufgarnitur. Der Service antwortete schnell, es wurde eine Nachlieferung veranlasst. Hierbei wurde zuerst das falsche Zubehör angekündigt, auf meine Rückmeldung hin wurde dann nochmals hinterfragt und das korrekte Teil nachgeordert. Bis zum vollständigen Erhalt der eigebtlich bestellten Waren gingen mehrere Wochen ins Land, demzufolge war meine persönliche Einkaufserfahrung leider nicht sehr positiv. Hervorzuheben ist jedoch die professionelle Kommunikation mit der Serviceabteilung, welche zeitnah Rückmeldungen gaben und auch unaufgefordert Updates zum aktuellen Status der Reklamation übermittelten.
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Bewertungen für spuelenprofi.de

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Neueste zuerst
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir sind mit der Spüle sehr zufrieden, sie hat ein wunderschönes Design und ist total pflegeleicht. Das Spülbecken hat genau die richtige Größe um darin auf zu waschen. Super Teil.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top, die Ware kam schnell. Es gibt nichts zu beanstanden!
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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RH
Ralf H.
Gladbeck
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens - Lieferung erfolgte schneller als angekündigt - Ware war gut und sicher verpackt
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HM
Hans M.
Bad Krozingen
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand top

Einkaufen ohne probleme. DANKE weiter so.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Retoure eines falsch bestellten Artikels war problemlos. Super Service, immer wieder.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hochwertig

Sehr hohe Qualität (ist ja mittlerweile leider auch bei höheren Preisen nicht mehr immer so), Lieferzeit kürzer als angegeben.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nun schon zum dritten Mal verschoben...
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Antwort von spuelenprofi.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Leider kommt zu Lieferengpässen bei diversen Materialien, zum Beispiel beim Edelstahl, oder den Grundstoffen für die Granit- und Keramikspülen. Die Lieferzeiten für bestimmte Artikel verlängern sich rapide, und können im Extremfall bis zu mehreren Wochen betragen. Große, liquide Unternehmen decken sich mit Vormaterialien ein und verknappen so das Angebot zusätzlich. Da wir aufgrund der großen Sortimentsvielfalt bei den Lieferungen auf die Bestände in den Zentrallägern der Hersteller zugreifen, treffen die Lieferengpässe auch uns und unsere Kundschaft. Im Rahmen unseres Kundenservices versuchen wir unsere Kunden immer zeitnah zu informieren. In Ihrem konkreten Fall wurde die Ware am 06.01.2024 bestellt und wir mussten leider am 08.01.2024 den ersten Lieferverzug zum 12.02.2024 melden. der zweite Lieferverzug wurde Ihnen am 19.01.2024 zur Lieferung 16.02.2024 gemeldet und dann der dritte am 02.02.2024 mit einem Liefertermin zum 23.02.2024. Der Versand erfolgte dann doch am 15.02.2024 per UPS an Sie. Somit war der dritte Lieferverzug hinfällig. Herzliche Grüße | Ihr Spülenprofi
RF
ralf f.
dinslaken
04.02.2024
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AF
Andreas F.
Weinböhla
04.02.2024
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Super Laden, faire Preise und schnelle Lieferung.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Teil hat leider nicht gepasst. Aber eine super schnelle Retoure und Erstattung des Kaufpreises. Danke
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03.02.2024
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Gerne wieder!

Schneller, unkomplizierter Service. Die Ware war nach kurzer Zeit schon da!
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03.02.2024
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war zeitgerecht, Ware gut verpackt und fehlerfrei.
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01.02.2024
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Alles perfekt. Gerne immer wieder.
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31.01.2024
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Schnelle Lieferung tolles Produkt
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31.01.2024
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens 👍
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