GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 16.11.2015
aktualisiert am: 28.05.2023
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Bewertungen für spuelenprofi.de
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich bin sehr zufrieden mit allem - von der Kaufabwicklung bis zum Versand zu mir nach Hause. Der Lieferzeitraum war beim Kauf angegeben und hat alles wunderbar zeitgemäß geklappt.
Ein ganz megadickes Dankeschön an den Kundendienst. Die nette Dame der Teamleitung vom Kundenservice hat auf meine Anfrage schnell, korrekt und sehr nett reagiert. Meine Anfrage hatte absolut nichts mit der Qualität der Ware zu tun. Das heißt, es gab und gibt absolut nichts kritisches zu sagen. Ganz herzlichen Dank noch einmal. Ich wünsche "Spülenprofi" weiter viel Erfolg .
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.03.2023
Bestellt wurde ein Spülbecken mit seitlichem Ausgussbecken. Dieses wurde auch nahezu fristgerecht geliefert, jedoch ohne Zubehör und mit einer falschen Ablaufgarnitur.
Der Service antwortete schnell, es wurde eine Nachlieferung veranlasst. Hierbei wurde zuerst das falsche Zubehör angekündigt, auf meine Rückmeldung hin wurde dann nochmals hinterfragt und das korrekte Teil nachgeordert.
Bis zum vollständigen Erhalt der eigebtlich bestellten Waren gingen mehrere Wochen ins Land, demzufolge war meine persönliche Einkaufserfahrung leider nicht sehr positiv.
Hervorzuheben ist jedoch die professionelle Kommunikation mit der Serviceabteilung, welche zeitnah Rückmeldungen gaben und auch unaufgefordert Updates zum aktuellen Status der Reklamation übermittelten.
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Bewertungen für spuelenprofi.de
Verifizierte Bewertung
08.05.2023
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07.05.2023
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03.05.2023
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02.05.2023
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30.04.2023
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12.04.2023
Sehr gut funktionieren Webshop, alle Unklarheiten werden direkt im Bestellprozess erklärt. Das eigenständig Nachfragen von Kundencenter, wenn vermutlich Fehler beim Bestellprozess ins Auge fallen. ( Hatte 1 Keramik Spülen mit 3 Bohrungen bestellt und ein Hahnloch zuviel bestellt.) Nette zuvorkommend e Kommunikation, schnelle Lieferung.
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29.03.2023
Haben Ecksteckdosen für die Küchenzeile bestellt. Da ich nicht gerne über das Internet bestelle (bin da immer sehr skeptisch, aber es lief über PayPal), war ich gespannt.
Und ich kann nur sagen: Sehr schnelle Lieferung und das Produkt ist super.
Großen Dank an Kuechenprofis. Habe iel Geld gespart.
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Als ich nicht weiter wusste, wurde ich freundlich und kompetent beraten.
Rücksendung überschüssiger Produkte war möglich und absolut problemlos.
Den Shop kann ich uneingeschränkt empfehlen.
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07.04.2023
Ich habe noch nie so einen kulanten Shop gesehen ich hatte ein Problem sie haben mir geholfen und noch mehr... Danke! Andere Shops sollten sich diesen Shop als Beispiel nehmen.
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30.03.2023
Leider habe ich den falschen Syphon bestellt und mußte daher den Kauf rückabwickeln. Aber auch hier gab es keinerlei Beanstandung. Alles gut.
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Alles bestens. Super schönes Spülbecken und Armatur. Pünktliche Lieferung, Alles gut verpackt. Sehr netter Kundendienst.
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25.04.2023
Ware gut verpackt....leider war ein Teil der Lieferung falsch...Kundendienst reagierte schnell und löste das Problem 👍
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Ware tipptop, wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Ein Stern "Abzug", für den sehr hohen Preis zzgl. Versand.
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19.04.2023
Schnelle Lieferung, die Ware ist einwandfrei funktioniert und super Preis
Nur zum weiterempfehlen
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28.03.2023
Guter Service, schnelle Bearbeitung meiner Reklamation und Ersatzbeschaffung durch Blanco. 👌🏻👌🏻
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10.04.2023
Meine Bestellung war super verpackt und kam sogar schneller bei mir an, als gedacht.
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kompetente und freundliche Beratung, super schnelle Lieferung,
besser geht es nicht.
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15.04.2023
Zwar nicht die schnellste Lieferung dafür aber Spülenkorb in sehr guter Qualität
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Super Qualität - Lieferung schneller als angegeben! Alles super! Gern wieder!
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20.04.2023
Schnelle und zuverlässige Informationen über Bestellstatus und Lieferung
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