meine-stegplatten.de

Bewertungen

Hat alles gut geklappt.

guter Service, schnelle Lieferung

Ich war wie beim ersten mal sehr zufrieden mit der Ware, leider fehlte die Aufbauanleitung.

Schnelle Lieferung, Kundenservice, schnelle Reaktion auf Anfragen Weniger gut: Qualität der Schrauben die beigepackt waren, Nachdem mir die 3te Schraube (für die Profilabschlußwinkel) abgerissen war, habe ich die Winkel genietet

Alles gut und zügig gelaufen. Leider an 4 Platten den Zuschnitt in der Länge vergessen. Material gut Preise korrekt. Immer wieder

Leiter ist bei der Überweisung mit Gutschrift ein Fehler unterlaufen da wurde man nicht darüber Informiert das der Betrag nicht stimmte und nach ca. eine Woche als ich anrief wo meine Bestellung bleibt wurde ich darüber informiert das noch ein Restbetrag offen ist. Und es wurden auch noch falsche Schrauben mitgeliefert .Zum Glück hat der Sachbearbeiter gewechselt da lief das Reibungslos ab mit den Schrauben.

Die Stegplatte war mit Folien gut geschützt geliefert worden. Mit der Qualität bin ich auch sehr zufrieden und die Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung verlief sehr zeitnah. Auch die Beratung per Email war hervorragend. Leider muß ich einen Stern abziehen, da die Lieferung "Bordsteinkante" sehr genau genommen wurde. Die Platte wurde direkt am Anfang meiner nicht eingefriedeten Einfahrt abgelegt und auch die Bitte, beim Tragen näher ans Haus, oder wenigstens in die Garage zu helfen, wurde abgelehnt. Dort am Anfang der Einfahrt/Fahrbahnrand bestand die Gefahr, daß zum Beispiel vorbeilaufende Kinder aus Neugier auf die Platte gestiegen und die Kinder, oder die Platte zu schaden gekommen wären.

Bestellung online. Mitarbeiter ruft an und macht auf eine bessere und dazu kostenneutrale Lösung aufmerksam. Sehr freundlich und hilfsbereit. Eine sehr kompetente Kundenbetreuung. Lieferzeit überraschend kurz. Würde ich wieder einkaufen.

Beratung vor dem Kauf, Bestellung online dank sehr übersichtlicher Vorgaben sehr gut. Auftragsabwicklung, Service und Lieferung schnell und einwandfrei. Sehr empfehlenswert!

Kontakt sehr nett und zuvorkommend. Leider hat das beauftragte Logistikunternehmen diesen positiven Kontakt nicht bestätigen können. Daher ein wenig Abzug auch wenn das eigentlich dem Stegplatten Hersteller nicht gerecht wird.

Gute Beratung und zügige Bearbeitung

Alles bestens gelaufen.

Bestellung und Geschwindigkeit gut, sehr unfreundlicher Auslieferungsfahrer.

Platten in falscher Stärke gekauft. Werden nicht mehr zurückgenommen. Transport Risko wäre auf meiner Seite + können angeblich nicht mehr wieder verkauft werden, da sie zu lange draussen gelagert worden sind (Platten sind in einwandfreien Zustand - waren abgedeckt) - ansonsten, Lieferzeit wie angekündigt, Preise ok.

besonders gefallen hat mir die schnelle und korrekte Abwicklung des Bestellvorgangs.