Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
Der Online-Bestellvorgang ist ausgereift, die Maße sind exakt, gut finde ich auch, dass die Halterungen immer kompatibel bleiben. Die Verpackung ist dem Produkt angepasst und umweltfreundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis inkl. Versand ist sehr gut. Danke für das sehr gute Gesamtpaket! Meine neue Jalousie passt auf den mm in meine Nische.
Sehr guter Service,
bei allen Problemen.
Beim kleinsten Qualitätsmangen erfolgt Ersatzlieferung,
teilweise auch noch nach Jahren kostenloser Versand von
Ersatzteilen.
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14.03.2024
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13.03.2024
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12.03.2024
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11.03.2024
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Hat lange gedauert
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Antwort von jaloucity.de
19.03.2024
Hallo Frau D,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Regellieferzeit für unsere Basic-Rollos ca. 10-15 Arbeitstage (2-3 Wochen) beträgt, wie auf unserer Website angegeben. Ihre Bestellung ist am 16. Februar bei uns eingegangen, am 6. März vom Hersteller an uns angeliefert und am gleichen Tag an Sie weiter verschickt worden. Laut Paketdienst wurde die Ware am 8. März zugestellt, was dem 15. Arbeitstag nach Bestelleingang entspricht.
Wir haben uns somit an die angegebene Lieferzeit gehalten. Wir würden uns sehr über eine Korrektur Ihrer Bewertung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JalouCity Onlineshop-Team
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