Wir haben mittels Hotelgutschein bisher zwei Hotels , ein Hotel in Meissen und ein Hotel in Marienbad, kennengelernt. Wir waren jeweils mit dem Service , Zimmer und der Halbpension zufrieden. Die Hotels lagen sehr zentral im Zentrum . Nach anfänglicher Skepsis zur Urlaubsbox , können wir nun sagen , unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt , sodass wir weiterhin für einen Kurzausflug darauf zurückgreifen werden.
Intransparentes Angebot. Man zahlt für die Nächtigungen ein Minimum, kann jedoch diese nur in Anspruch nehmen, sobald eine überteuerte Halbpensionspsuscahle für 2 Personen mitgebucht und bezahlt wird. Die Preise für diese Halbpension wird erst angezeigt und sichtbar bzw. ersichtlich, sobald der Gutscheincode eingegeben wird. Ich konnte keine Informationen davor dazu finden. Die Halbpensionspauschale pro Person und Tag beträgt rund 80 Euro. Es handelt sich dabei m. E. nach um ein intransparentes Angebot. Danke für die Bearbeitung
Bewertungen für urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg!
Aus Kundensicht wäre es das Beste, urlaubsbox komplett einzustellen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass unser Gutschein scheinbar nicht das Richtige für Sie war.
Tatsächlich ist die Gutscheineinlösung mit gewissen Bedingungen verbunden und dazu gehört auch, dass man mit Gutschein nur 1 x in ein Partnerhotel reisen kann. Daher empfehlen wir es nicht unsere Gutscheine für ein bestimmtes Hotel zu kaufen!
Wir haben gesehen, dass Sie uns eine Alternative übermittelt haben, jedoch haben Sie da unser teuerstes Hotel ausgesucht. Es handelt sich dabei um ein 4 Sterne Superior Haus und dieses ist nur zu gewissen Preisen buchbar.
Wir sind sicher, dass wir eine Buchung zu Ihren Vorstellungen erreicht hätten, wen Sie uns dazu noch die Möglichkeit gegeben hätten.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eingeschränktes Angebot
Viele Angebote sind nur in einem sehr kurzen Zeitraum buchbar und kaum in den Ferien.
Weiters sind manche Hotels nur mit einem ohen Upgrade buchbar.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen dazu mitteilen, dass unsere Gutscheine tatsächlich mit gewissen Bedingungen verbunden sind und dazu gehört auch, dass Anfragen frühestens 12 Wochen vorher möglich sind.
Da die Ferienzeit vor allem bei den Familien sehr gefragt sind, empfehlen wir für solche beliebten Reisetermine eine rechtzeitige Anfrage und idealerweise gleich zwei Buchungswünsche. Zudem ist das Kontingent in Ferienzeiten tatsächlich für Drittanbieter geringer, da die Hotels mit eigenen Buchungen sehr gut belastet sind.
Wir bedauern, dass für Ihren Wunschtermin kein Standardzimmer mehr frei war. In solchen Fällen wird meist ein Zimmer höherer Kategorie vom Hotel angeboten, dieses Angebot kann natürlich abgelehnt werden und der Gutschein wird sofort wieder frei geschalten.
Da Sie unser Angebot jedoch angenommen haben, hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt im gebuchten Hotel in den Osterferien verbracht haben.
Bei weiteren fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut bis auf...
Alles gut und schön, aber leider hat das mit der Lieferadresse nicht so geklappt wie vorgesehen, stattdessen ist der Gutschein bei der Rechnungsadresse angekommen und die Email auch. Sollte ein Geschenk werden und muss nun mit zusätzlichen Portokosten erneut verschickt werden. Zum Glück waren wir früh genug mit der Bestellung, so dass es noch rechtzeitig zugestellt werden dürfte.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse vertauscht wurde und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir haben das Problem natürlich sofort an die IT Abteilung weitergegeben um weitere Fehler zu vermeiden.
Da der Fehler bei uns lag, müssen Sie die zusätzlichen Versandkosten nicht übernehmen. Die zuständige Abteilung wird sich mit Ihnen diesbezüglich in Verbindung setzen.
Wir sind froh, dass die Bestellung trotz Verzögerung noch rechtzeitig angekommen ist und Sie ihr Geschenk überreichen konnten.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Der Preis ist super und die Zustellung ging schnell. Wie es mit dem Einlösen funktioniert weiß ich leider noch nicht. Danke
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Excellent, Hervorragend
Absolut Hilfsbereit. Hatte etwas Probleme mit Buchung aber die Dame am Telefon hat mir ruhig und höflich weitergeholfen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
DAS Gutscheinkärtchen kam prompt. Weitere Erfdrungen kann ich erst nach dem Einsatz des Kärtchens schildern
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das es eine große Auswahl an Hotels gibt.
Als Geschenk super angekommen,und das die Box 3Jahre gültig ist.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vielleicht noch meher Angebote, aber wir haben diese Box noch nicht genutzt.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, sehr schöne Hotels, mit der Urlaubsbox günstige Preise!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angebote am Portal top, Halbpensionspreise sind von billig bis hochpreisig
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bzw. Vorgang und Lieferung innerhalb weniger Tage.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Wichtig ist , dass die Gutscheine sicher bei mir ankamen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Schnelle Zusendung - das Einlösen steht noch aus ...
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice. Große Auswahl an Hotels.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Immer wieder gerne.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war schon 2x in einem 5 * Thermenhotel, das 2.mal bekamen wir sogar eine Suite.
Ich war schon 2x in einem 5 *
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Hotel zufrieden waren.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Abschluss ging schnell.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
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