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materia-schmuck.de
Bewertungen:

1.366 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.782 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
materia-schmuck.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein sehr schöner Shop mit hochwertigem traumhaft schönem Silberschmuck. Die Bestellung ist super einfach. Versendet wird am gleichen Tag mit Sendungsnummer in einem stabilen Karton. Die Schmuckstücke sind sehr hübsch und einzeln verpackt in Schachteln oder Satinbeutelchen. Anbei liegt der Liefer- & Retourenschein sodass eine Rücksendung problemlos möglich ist. Die Rückzahlung erfolgt prompt. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent. Ein absolut gelungenes Einkaufserlebnis mit Wow-Effekt. Herzlichen Dank an das gesamte Materia Team. Ihr seid Spitze! 🐞

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Ware selbst kann ich nichts sagen, da ich sie noch immer nicht erhalten haben. Grundsätzlich: sehr schlechte Transparenz. Nach dem Eingang meiner Bestellung passierte lange Zeit nichts. Erst auf Nachfrage hieß es, dass die Werkstatt im Betriebsurlaub sei und es noch mindestens zwei Wochen dauern würde, bis meine Bestellung überhaupt in die Produktion gehe. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn das auf der Website direkt irgendwo ersichtlich gewesen wäre. Sicherlich gibt es viele Kunden, die hier Geschenke bestellen und sich auf die Lieferzeiten verlassen. In meinem Fall hat diese Verzögerung einen großen organisatorischen Aufwand mit sich gebracht, weil das Paket umgeleitet werden musste, etc. Sehr ärgerlich. Auch eine Versicherung der Waren über Trusted Shops macht aus meiner Sicht wenig Sinn, wenn die Waren in dem versicherten Zeitraum nicht geliefert werden.
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Bewertungen für materia-schmuck.de

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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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VB
Vera B.
Bochum
vor 11 Tagen
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vor 13 Tagen
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15.03.2024
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05.03.2024
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AC
Anette C.
Holzminden
05.03.2024
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04.03.2024
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GB
03.03.2024
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02.03.2024
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02.03.2024
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01.03.2024
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28.02.2024
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28.02.2024
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vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lange nichts gehört oder geliefert, dann einfach Geld zurückgekommen. Schade, das mit sem Ostergeschenk wird nichts mehr. Gleiches Produkt jetzt 40% teurer auf der Homepage - da fehlen einem die Worte! Die Angabe der falschen Adresse ( Antwort Materia) kann ich nicht nachvollziehen, auf der Rechnung erscheint sie jedenfalls richtig und komplett...
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Antwort von materia-schmuck.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Kundin, die Rechnungsadresse ist korrekt, jedoch die Lieferadresse nicht. Bitte werfen Sie hierzu einen Blick auf die Rechnung. Dort werden Sie erkennen, dass die Hausnummer vergessen wurde. Ihr Materia Team
12.03.2024
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Der Artikel wurde sehr schnell geliefert. Leider ist der Artikel nicht tragbar, da nur sehr schwer zu öffnen und zu schließen. Gelingt nicht.
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