Ein sehr schöner Shop mit hochwertigem traumhaft schönem Silberschmuck. Die Bestellung ist super einfach. Versendet wird am gleichen Tag mit Sendungsnummer in einem stabilen Karton. Die Schmuckstücke sind sehr hübsch und einzeln verpackt in Schachteln oder Satinbeutelchen. Anbei liegt der Liefer- & Retourenschein sodass eine Rücksendung problemlos möglich ist. Die Rückzahlung erfolgt prompt. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent. Ein absolut gelungenes Einkaufserlebnis mit Wow-Effekt. Herzlichen Dank an das gesamte Materia Team.
Ihr seid Spitze! 🐞
Zur Ware selbst kann ich nichts sagen, da ich sie noch immer nicht erhalten haben.
Grundsätzlich: sehr schlechte Transparenz.
Nach dem Eingang meiner Bestellung passierte lange Zeit nichts. Erst auf Nachfrage hieß es, dass die Werkstatt im Betriebsurlaub sei und es noch mindestens zwei Wochen dauern würde, bis meine Bestellung überhaupt in die Produktion gehe.
Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn das auf der Website direkt irgendwo ersichtlich gewesen wäre. Sicherlich gibt es viele Kunden, die hier Geschenke bestellen und sich auf die Lieferzeiten verlassen. In meinem Fall hat diese Verzögerung einen großen organisatorischen Aufwand mit sich gebracht, weil das Paket umgeleitet werden musste, etc. Sehr ärgerlich.
Auch eine Versicherung der Waren über Trusted Shops macht aus meiner Sicht wenig Sinn, wenn die Waren in dem versicherten Zeitraum nicht geliefert werden.
Sehr schnelle Lieferung, schöne Kette n und Anhänger in wunderbar hell glänzendem Silber. Bin sehr zufrieden, gern wieder!
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vor 2 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung, tolles Armband, macht einen stabilen Eindruck. Sehr gerne wieder, ist nur weiter zu empfehlen 👍🏻
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zweite Mal gekauft und wieder begeistert,einfach toller Shop
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lange nichts gehört oder geliefert, dann einfach Geld zurückgekommen. Schade, das mit sem Ostergeschenk wird nichts mehr. Gleiches Produkt jetzt 40% teurer auf der Homepage - da fehlen einem die Worte!
Die Angabe der falschen Adresse ( Antwort Materia) kann ich nicht nachvollziehen, auf der Rechnung erscheint sie jedenfalls richtig und komplett...
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Antwort von materia-schmuck.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte Kundin, die Rechnungsadresse ist korrekt, jedoch die Lieferadresse nicht. Bitte werfen Sie hierzu einen Blick auf die Rechnung. Dort werden Sie erkennen, dass die Hausnummer vergessen wurde. Ihr Materia Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr schnelle und sehr zufriedenstellende Bearbeitung von Reklamation.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.