Ein sehr schöner Shop mit hochwertigem traumhaft schönem Silberschmuck. Die Bestellung ist super einfach. Versendet wird am gleichen Tag mit Sendungsnummer in einem stabilen Karton. Die Schmuckstücke sind sehr hübsch und einzeln verpackt in Schachteln oder Satinbeutelchen. Anbei liegt der Liefer- & Retourenschein sodass eine Rücksendung problemlos möglich ist. Die Rückzahlung erfolgt prompt. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent. Ein absolut gelungenes Einkaufserlebnis mit Wow-Effekt. Herzlichen Dank an das gesamte Materia Team.
Ihr seid Spitze! 🐞
Zur Ware selbst kann ich nichts sagen, da ich sie noch immer nicht erhalten haben.
Grundsätzlich: sehr schlechte Transparenz.
Nach dem Eingang meiner Bestellung passierte lange Zeit nichts. Erst auf Nachfrage hieß es, dass die Werkstatt im Betriebsurlaub sei und es noch mindestens zwei Wochen dauern würde, bis meine Bestellung überhaupt in die Produktion gehe.
Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn das auf der Website direkt irgendwo ersichtlich gewesen wäre. Sicherlich gibt es viele Kunden, die hier Geschenke bestellen und sich auf die Lieferzeiten verlassen. In meinem Fall hat diese Verzögerung einen großen organisatorischen Aufwand mit sich gebracht, weil das Paket umgeleitet werden musste, etc. Sehr ärgerlich.
Auch eine Versicherung der Waren über Trusted Shops macht aus meiner Sicht wenig Sinn, wenn die Waren in dem versicherten Zeitraum nicht geliefert werden.
sehr einfache und bequeme Kaufabwicklung mit PayPal,
schnelle Lieferung, guter Preis
Beschreibung war leider ungenau, was auch den fünften Stern gekostet hat. Der erforderliche Ösendurchmesser des Anhängers war zu klein angegeben, sodass "Schmiedearbeiten" notwendig waren, um den Anhänger an die Kette zu bekommen. Hat aber letztendlich funktioniert.
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24.03.2024
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22.03.2024
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Lange Versandzeit, aber doch angekommen, Tolle Ware
Schnelle Lieferung...alles fein, lediglich ein kleiner Fehler im Gold, sonst 1ären es 5 Punkte gewesen.
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09.01.2024
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07.01.2024
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Qualitativ hoch wertiger Schmuck, schnelle Abwicklung, zügige Rückabwicklung.
Die Rücksendung muss man allerdings selbst organisieren da kein kostenloses Rücksende - Lable zur Verfügung gestellt wird. Man sollte daher vor der Bestellung sicher sein das das Ausgesuchte auch wirklich passt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.