Über die Qualität der Ware kann ich noch nichts sagen, da ich immer noch auf die Lieferung warte. Am 4. Oktober sagte man die Lieferung zu, doch lt. DHL befindet sie sich seit dem 4. Oktober im Status "angekündigt". Nur schade, dass mein Geburtstagsgeschenk für morgen nicht mehr rechtzeitig fertig wird.
Irmtraud Schnurer
Am 30.04.23 bestellt, Lieferung hat mich bis zu meiner Abreise nicht erreicht. Kam heute zurück und Nachbar hatte Päckchen für mich. Habe 6 x Tee bestellt, siehe Lieferschein. Am 30.04. Zahlung angewiesen (53,46€), 02.05. gebucht.
Im Päckchen nur 3x Tee, 6 hätten auch keinen Platz bei Abmessung von 162x161x95. 6 Stück hätten in diesem Karton auch 712 g wiegen müssen. Wie 600 g laut Aufkleber möglich sein sollen, ist mir ein Rätsel. Da ist gewaltig was schief gegangen, wenn nicht sogar Betrugsversuch vorliegt.
Bin äußerst entsetzt und enttäuscht, da bisher immer alles geklappt hat, zumal ich 26,73€ für nichts bezahlt habe und nun noch den Aufwand habe.
Daher nur 1 Stern vergeben, mehr ist unter diesen Umständen einfach nicht möglich.
Sowohl der Tee, als auch das hergestellte Hydrolat von Hamamelisblätter überzeugen. Der Tee ist klein geschnitten und in Papiertüte abgefüllt.
Schnelle Lieferung und einfache Bezahlung per Rechnung.
Gerne wieder
Hallo Herr Stuckmann,
vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Informationen spärlich. Keine Info warum verzögert. Ware mindestens eine Woche verspätet.
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Antwort von herbisnatura.de
12.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf ihre Bestellung warten mussten. Wir sind stets bemüht, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Leider haben wir keinen Einfluss mehr auf die Geschwindigkeit des Versand des Pakets, sobald dieses unsere Manufaktur verlässt. Gerade nach Weihnachten kommt es leider öfter zu Verzögerungen in der Post. Wir haben Ihnen direkt ein neues Paket rausgeschickt und hoffen, dass dieses zeitig bei Ihnen ankommt. Mit besten Grüßen, Ihr Herbis Natura Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kräuterbestellung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bestellung kam bei mir schnell und unversehrt an.
Vielen Dank für den professionellen Service.
Mit freundlichen Grüßen Beate Quaeck
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Antwort von herbisnatura.de
08.01.2024
Hallo Frau Quaeck,
vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, perfekt Lieferung in schneller Zeitangabe, ausgezeichnet.
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Antwort von herbisnatura.de
08.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung hat zur vollen Zufriedenheit funktioniert.
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Antwort von herbisnatura.de
08.01.2024
Hallo Frau Wenz,
vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam am nächsten Tag schon an!
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Antwort von herbisnatura.de
08.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
hat alles gepasst
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Antwort von herbisnatura.de
08.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von herbisnatura.de
08.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von herbisnatura.de
08.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Wenn sich Rückfragen zur Anwendung oder Zubereitung ergeben, helfen wir Ihnen gern.
Viele Grüße, das Herbis Natura Team
Über die Qualität der Ware kann ich noch nichts sagen, da ich immer noch auf die Lieferung warte. Am 4. Oktober sagte man die Lieferung zu, doch lt. DHL befindet sie sich seit dem 4. Oktober im Status "angekündigt". Nur schade, dass mein Geburtstagsgeschenk für morgen nicht mehr rechtzeitig fertig wird.
Irmtraud Schnurer
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