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radbag.atBewertungen

: 2.591Sehr gut

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aktualisiert am: 27.6.2022
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Bewertungen für radbag.at

612 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.591 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 3 Monaten
Spontan als Geburtstagsgeschenk auf radbag eine Tasse designt, am handy. Mit Erfahrung war das trotz Handy Bedienung recht einfach. Am Computer wäre die Bedienung natürlich einfacher gewesen. Fand die Möglichkeit mehrere Bilder auf die Tasse drucken zu lassen sehr toll! Hab die Lieferung dann auch überraschender Weise schon 2 Tage später bekommen (hab es erst in der Nacht bestellt). Weiß jetzt natürlich noch nicht wie lange die Tasse bzw. der Aufdruck halten wird, wirkte aber qualitativ sehr gut. Das Geburtstagskind hat sich gefreut, alles super! Kann ich nur weiterempfehlen. Danke!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Bewertung


vor 7 Monaten 
"Kundenservice" ist eine Frechheit - habe nach 14 Tagen nachgefragt, wo denn meine Ware bleibt, weil 2-3 Tage angegeben waren. Mir wurde gesagt, dass das Paket leider retour gekommen sei und ich daher das Geld rückerstattet bekäme (obwohl der Versandstatus online nie geändert und ich auch keine Benachrichtigung oder ähnliches bekam). Auf meine Bitte, das Paket doch dann einfach noch einmal (oder tatsächlich endlich) zu versenden, wurde gesagt, dass das leider nicht möglich sei. Ich solle doch bitte einfach alles nochmal bestellen, wo doch ohnehin gerade Black friday sei und daher Rabatte winken - ich habe mir daraufhin meine Artikel rausgesucht und wäre bei einem Artikel inkl. black friday "Rabatt" sogar teurer als zum regulären Preis gewesen - alle anderen waren zum selben Preis als ohne Rabatt erhältlich bzw. großteils auch nicht lieferbar. Weitere 14 Tage später fragte ich nach, wo denn das Geld bleibt, da wurde mir gesagt, dass das Paket jetzt versandfertig ist und ich es bekomme - auf meinen Hinweis hin, dass mir bereits die Rückzahlung zugesagt wurde und ich bereits anderweitig die Geschenke gekauft habe, wurde lediglich gesagt, dass ich das Paket doch retournieren kann und dann ohnehin mein Geld bekäme. Ich bestelle definitiv nie wieder dort - ich schätze ich bekomme mein Geld 6 Wochen nach der Bestellung retour - etwaige Kreditkartenkosten fallen natürlich auf mich, da ich das Geld vorstrecken muss, bis dieses zurückgebucht wird, nicht zu reden vom Ärger, dass man selbst hinterherlaufen und sich dann anderweitig umsehen muss. NIE WIEDER!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für radbag.at

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Sortierung Neueste zuerst 
(41)
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Ich habe schon viel bei Radbag bestellt. Dieses Produkt ist leider das erste, das mich enttäuscht. Bereits nach einem Monat konnte man den Schriftzug in der Kokos Fußmatte nicht mehr erkennen und nicht mehr lesen.
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Antwort von radbag.at
vor 6 Tagen
Hallo Anja, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem bestellten Artikel nicht zufrieden bist. Unser Kundendienst wird sich hier umgehend mit dir in Verbindung setzen und sich deines Falls annehmen. Wir hoffen, dass du uns hier nochmals eine Chance gibst und uns als Kundin erhalten bleibst. Liebe Grüße vom radbag-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Bis auf eine Kleinigkeit top Die Bestellung war leider fehlerhaft, wurde aber von radbag schnell und unbürokratisch erledigt Das Handtuch ist von der Qualität her völlig in Ordnung - ich hätte es mir nur ein bisschen dicker gewünscht… es ist ziemlich dünn.. Alles in allem - gutes Produkt- gute Leistung - im Reklamationsfall sehr gut, schnell und lösungsorientiert …. Ich finde und kaufe auf jeden Fall wieder bei euch 👌🏻
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
keine deutsche betriebsanleitung
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Super aber… Ein Artikel war persönlich graviert - die Gravur auf dem Holz war leider fast nicht leserlich, allerdings war es schon zu spät, da dies erst der Beschenkte sah.. der Rest wie immer super, aber schade um den einen Artikel
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Antwort von radbag.at
vor 2 Monaten
Hallo Heidi, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist natürlich ärgerlich, wenn du mit einem deiner bestellten Artikel hier nicht zufrieden bist. Unser Kundendienst wird mit dir umgehend in Kontakt treten und dir eine entsprechende Lösung anbieten Wir hoffen, du gibst uns hier nochmals eine Chance und bleibst uns als Kundin erhalten. Liebe Grüße vom radbag-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
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vor 3 Monaten
Die Bestellung war top. Wurde schnell geliefert. Gottseidank auch, denn meine vorherige Bestellung wurde aus unerklärlichen Gründen storniert. Auch nach einem Anruf war nicht klar wieso das passiert ist. Deshalb einen Stern weniger.
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vor 3 Monaten
Grundsätzlich ist der Shop gut, doch ist das Bewertungssystem veraltet. Jede einzelne Bewertung wird zuerst vom Team überprüft, bevor sie veröffentlicht wird. Da zweifelt man sofort an der Ehrlichkeit der Bewertungen bei Produkten.
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Antwort von radbag.at
vor 3 Monaten
Hallo Rafael, vielen Dank für deine Bewertung. Wir können dir mitteilen, dass jede Bewertung von uns, egal ob positiv oder negativ, immre veröffentlich wird. Uns liegt die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen, daher nehmen wir uns jede einzelne negative Bewertung vor und kontaktieren hier die Kunden. Auch wir lernen aus unseren Fehlern, daher ist uns ein Feedback immer wichtig bzw. wir möchten dem Kunden eine zufriedenstellende Lösund anbieten. Wir hoffen, wir konnten dir hier helfen und würden uns freuen, wenn du als unser Kunde erhalten bleibst. Schöne Grüße vom radbag-Team
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Leider funktioniert das Gerät nicht auf Anhieb, man muss ständig nach helfen bzw bewegen und drehen damit die Mixfunktion funktioniert.
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Antwort von radbag.at
vor 3 Monaten
Hallo Katharina, vielen Dank für deine Bewertung. Das ist natürlich ärgerlich, wenn du hier mit deinem bestellten Artikel Schwierigkeiten hast. Unser Kundendienst wird sich hier unverzüglich mit dir in Verbindung setzen und dir eine Lösung anbieten. Wir hoffen, dass du uns nochmals eine zweite Chance gibst, damit wir dir zeigen können, wie toll unsere Produkte sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns als Kundin erhalten bleibst. Schöne Grüße vom radbag-Team
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vor 4 Monaten
Im Adressfeld der Bestellung sind offenbar mehr Zeichen zulässig als dann der Paketdienst weitergeleitet bekommt, ohne dass das für den Kunden ersichtlich wird. Bei langen Straßennamen wird daher die Hausnummer abgeschnitten und das Paket kann nicht zugestellt werden. Hier müsste das Adresseingabefeld entsprechend begrenzt werden oder der Paketdienst erhält die gesamte Adresse. Die Korrektur erfolgte dann problemlos
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vor 4 Monaten 
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vor 5 Monaten
Die Socken und das Bild waren der Hammer, das Geschenkpapier ist auf etwas zu dicken Papier gedruckt (das macht das einpacken nicht leicht) jedoch die Qualität des Drucks ist sehr gut. Der Stress Sack ist leider eine Enttäuschung. Er ist leider mit einer Flüssigkeit gefüllt, und die Oberfläche ist nicht unbedingt optimal.
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Antwort von radbag.at
vor 5 Monaten
Hallo Alin, vielen dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, du hier mit einem deiner Artikel nicht zufrieden bist. Gerne können wir dir hier eine Rückerstattung anbieten, wenn du möchtest. Unser Kundendienst wird hier umgehend mit dir Kontakt aufnehmen. Liebe Grüße vom radbag-Team
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vor 5 Monaten
Es bringt nichts etwas auch nir LEICHT negatives zu schreiben da es ja sowieso NICHT veröffentlicht wird.
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Antwort von radbag.at
vor 5 Monaten
Hallo Manuela, vielen Dank für deine Bewertung. Selbstverständlich kannst du hier auch deine negative Erfahrungen kundtun. Wir löschen keine Bewerungen, auch wenn sie vielleicht nicht positiv sind. Im Gegenteil, wir nehmen solche Bewertungen ernst und treten mit dem Kunden in Kontakt um eine Lösung für die Reklamation zu finden. Unser Kundendienst wird sich hier umgehend in Verbindung mit dir setzen. Schöne Grüße vom radbag-Team
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vor 5 Monaten
gute Ware, wie abgebildet, schneller Versand
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vor 5 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
das pakete ist zwar spät angekommen, aber es war das richtige und nicht kaputt
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Antwort von radbag.at
vor 6 Monaten
Hallo Lotte, Vielen dank für deine Bewertung. Es tut uns natürlich leid, dass dich dein Paket zu spät erreicht hat. Dennoch freut es uns zu hören, dass dir dein Artikel gefällt. Wir hoffen du bestellst weiterhin bei uns! :-) Schöne Grüße vom radbag-Team
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vor 6 Monaten 
Alles in ordnungsgemäßen Zustand angekommen, allerdings mit Verspätung.
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vor 6 Monaten
Lieferung so rasch wie verprochen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten
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