hawego.deBewertungen:
320 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.614 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Alubox mit Schloss bestellt, die Lieferung kam in zwei Paketen und das Schloss wurde hier wohl übersehen, aber nach kurzer Nachfrage beim Kundenservice am nächsten Tag nachgeliefert. Hier wäre ein einzelnes Paket besser gewesen, zumal die Box groß genug war um das Schloss direkt darin zu verstauen. Die Box hatte auch eine kleine Delle im Deckel, was die Funktion aber nicht weiter einschränkt. Hier wäre etwas mehr Polsterung im Karton möglich gewesen. Qualität der Box ist aber sonst gut und ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
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CW
Ced W.
Lingen
Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Im Shop ist eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen angegeben. Paketankündigung ist nun für Werktag 6. Für Gewerbetreibende die kurzfristig etwas brauchen, ist das fast schon zu lange.
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Bewertungen für hawego.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation bzgl. des Versandes.
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Antwort von hawego.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie uns auf die Unannehmlichkeiten Ihrer Bestellung hingewiesen haben.
Wir können Ihren Unmut absolut nachvollziehen und entschuldigen uns hiermit für das Fehlverhalten der Spedition. Unsere Lieferanten haben die strikte Anweisung, jegliche Lieferung vorab telefonisch zu avisieren. Auch zu unserer Unzufriedenheit wird dies leider seitens der Spediteure nicht immer beachtet. Wir werden den Hinweis weitergeben und hoffen, dass dies nicht noch einmal vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von hawego.de aus dem Bergischen Land.