Es gab zwar trotz Wahl einer Expresslieferung eine Verzögerung um 1 Tag, aber die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und haben mich unterstützt und mir sehr geholfen, so dass ich die Broschüren dann auch mit 1 Tag Verzögerung erhalten habe bzw. abholen konnte. Für den Service gibt’s 10 Punkte!
Was allerdings nicht gut läuft ist die zeitliche Angabe von Fertigstellungszeiten. Offensichtlich kennen die netten Mitarbeiter am Telefon die Auftragslage sehr gut und wenn man sich dort vorweg erkundigt, Sagen sie einem wann man ungefähr sein Druckerzeugnis erhält - das passt aber nicht mit den im Internet buchbaren Fertigungszeiten überein und es kommt dann offensichtlich zu Lieferverzögerungen. Warum wird dies nicht aktualisiert, stattdessen werden die Kunden dann verärgert. Ich habe für meine Lieferverzögerung noch einen kleinen Rabatt erhalten - top - aber der Krimi bis man seine Drucksachen erhält kann und sollte seitens der Firma vermieden werden. Eine Broschüre (von 25) hatte leider auch eine Macke. Das Papier (90g), eine Seite, war beim Druck gerissen. Da ich statt der 25 Exemplare aber 27 bekommen hatte wie sich hinterher rausstellte, wusste die Druckerei vielleicht davon? Kommunikation ist echt alles….
Trotz Eilbestellung hat es nicht geklappt, weil die Datei angeblich unpassend war. Es kam aber keine Rückmeldung per Mail. Mehrfache Versuche über Telefon wurden nicht angenommen und die Emal nicht rechtzeitig beantwortet.
Es ging um ein Poster für die Beerdigung meines Schwiegervaters.
Bei Flyeralarm hat es dann gerade noch rechtzeitig geklappt mit derselben Datei.
Anstandshalber wurden die Kosten erstattet.
Eine jahrelange und gute Zusammenarbeit mit einem tollen Service, wenn man ihn außerhalb des „normalen“ Shops benötigt. 1a Termineinhaltung und eine sehr gute Druckqualität.
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Antwort von DruckDiscount24.de
13.12.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gruß vom gesamten DD24-Team aus Köln
Super Druckergebnis, nach unserer Vorlage. Schneller als bei der Bestellung angekündigt. Das Ergebnis ist premium, der Preis discount. Dicker Daumen hoch.
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Antwort von DruckDiscount24.de
03.01.2023
Vielen Dank für die starke Bewertung. Ich gebe es gleich ans gesamte Team weiter. Liebe Grüße aus Köln, Thomas von druckdiscount24.de
Heute ist unser Bild angekommen ! Wir sind total begeistert und haben gleich noch eines in Auftrag gegeben ! Sehr zu empfehlen !
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Antwort von DruckDiscount24.de
13.12.2022
Wir freuen uns, dass wir mit unseren Leistungen und Druckprodukten überzeugen konnten. Und sagen Danke für die starke Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
06.12.2022
Egal was ich bestellte, war zu meiner vollsten Zufriedenheit ! Auch preislich kommt da schwer jemand ran !
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Antwort von DruckDiscount24.de
13.12.2022
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Grüße aus Köln, Thomas von DD24
Promte Reaktion, einen Fehler sofort benannt. Liefertermineingehalten, trotz Weihnachtstrubel! Prima.
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Antwort von DruckDiscount24.de
03.01.2023
Prima, dass alles gepasst hat. Ja, kurz vor Weihnachten wird's immer was stressiger. Aber das geht ja nicht nur uns so. Danke für die tolle Bewertung, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
02.01.2023
Eine ganz hervorragende Druckqualität
Hilfe bei der Bestellung
Termintreue
Was will man mehr!
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Antwort von DruckDiscount24.de
03.01.2023
Was will man mehr? Das fragen wir uns bei einer solch tollen Bewertung auch. Haben Sie vielen Dank für Ihre Bemühungen und die netten Worte. Ihr Team von druckdiscount24.de
Verifizierte Bewertung
07.12.2022
Die Lieferung war ausgesprochen schnell. Die Briefbögen kamen früher als angekündigt.
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Antwort von DruckDiscount24.de
14.12.2022
Danke für die tolle Rückmeldung. Und die Spitzenbewertung!! Gruß aus Köln, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
Gewünschte Druckqualität wurde ausgeführt - Fertigstellungstermin wurde eingehalten.
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Antwort von DruckDiscount24.de
14.12.2022
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung. Wir freuen uns und wünschen eine besinnliche Adventszeit. Gruß, Thomas von DD24
schnell und zuverlässig in guter Qualität geliefert.
Alles Bestens
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Antwort von DruckDiscount24.de
03.01.2023
Wir freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht wurden. Gerne sind wir jederzeit für da. Gruß aus Köln, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
07.12.2022
Herr Herkenrath kümmert sich immer sofort um meine Anfrage.
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Antwort von DruckDiscount24.de
13.12.2022
Danke für die 5 Sterne-Bewertung. Ich werde es Herrn Herkenrath ausrichten. Er wird sich freuen! Liebe Grüße aus Köln
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
Alles bestens geklappt und auch wie versprochen geliefert.
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Antwort von DruckDiscount24.de
13.12.2022
Wir freuen uns, dass wir mit unseren Leistungen und Druckprodukten überzeugen konnten. Und sagen Danke für die starke Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
18.12.2022
Schnelle und gute Arbeit. Immer wieder gerne.
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Antwort von DruckDiscount24.de
21.12.2022
Super! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Gruß, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
12.12.2022
Wie immer gute Qualität zu fairen Preisen
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Antwort von DruckDiscount24.de
13.12.2022
Wir freuen uns, dass wir mit unseren Leistungen und Druckprodukten überzeugen konnten. Und sagen Danke für die starke Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
23.12.2022
Perfekt, wie immer!
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Antwort von DruckDiscount24.de
03.01.2023
Super! Und herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Gruß aus Köln, Thomas von DD24
Verifizierte Bewertung
03.01.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
04.01.2023
Und nochmal Danke! Gruß, Ihr DD24-Team
Verifizierte Bewertung
03.01.2023
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Antwort von DruckDiscount24.de
04.01.2023
Wir freuen uns, dass alles gepasst hat. Gruß, Thomas von DD24 aus Köln
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