Zertifikat für mp-kuechen.de

No. X279CDEEAECF95B201C441BBF470A6AFC
 
Zertifiziert seit
03.09.2013
Gültig bis
02.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für mp-kuechen.de


Gut

4.16/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 609 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mp-kuechen.de schon 2.459 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
07.08.2019
Pünkltliche Lieferung, einwandfreie Ware.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
07.08.2019
Schnelle Lieferung, gute Ware
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
07.08.2019
Schnelle Abwicklung/ Leiferung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
07.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
06.08.2019
Die Ware wurde schnell geliefert.
Leider hatte ein Teil einen kleinen Kratzer.
Der Kundenservice war hervorragend. Es wurde schnellstens
ein Rückschein geschickt.
Die Damen und Herren waren außerordentlich freundlich.
Kann man nur empfehlen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
04.08.2019
schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
04.08.2019
Extrem Verspätung
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
01.08.2019
Ich hatte mich für MP entschieden, weil diese damit warben, die Ware sofort zur Verfügung stellen zu können. Tatsächlich bin ich dann über mehrere Wochen mit Standard-Emails vertröstet worden. Es war für mich zudem bei Bestellung nicht klar, dass die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante erfolgt.
1.50
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
31.07.2019
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
31.07.2019
Sehr zufrieden
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
31.07.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung von mp-kuechen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
30.07.2019
Leider war es nicht möglich, anzuklicken, dass ich zwei Altgeräte entsorgen möchte. Ich hatte dies zwar in die Bemerkungen hineingeschrieben, aber der Zusteller wusste es nicht. Und der Zusteller hat sich bedauerlicherweise nicht - wie vereinbart - vorab zur Terminabstimmung gemeldet, sondern irgendwann angerufen mit dem Satz "in der nächsten Stunde sind wir da". Ansonsten hat alles gut geklappt.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
29.07.2019
Transportdauer durch GLS waren 8 Tage
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
28.07.2019
Alles bestens.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
28.07.2019
Leider kam meine Bestellung erst nach 10 Tagen. Als ich nach vier Tagen nachgefragt habe, erhielt ich aber prompt eine Mail, in der sie von Lieferschwierigkeiten sprachen. Danach bin ich aber auf dem laufenden gehalten worden und mit der Lieferung hat alles noch gut geklappt.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
25.07.2019
Keine Ware erhalten, warte seit Wochen auf die Rückerstattung meiner Vorauszahlung.
Hände weg von diesem Verkäufer
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
24.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
24.07.2019
Soweit ok, allerdings wurde die alte Maschine erst eine Woche später abgeholt.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
23.07.2019
ACHTUNG ZWEITWARE Uns wurde ein kaputter Kühlschrank geliefert. Wie in der Rechnung und Mail beschrieben, haben wir die Verpackung aufbehalten und Reklamation eingereicht. MP-Küchen stellt sich taub, beantwortet meine Mail nicht und nach 10 Anrufen versprach der Sachbearbeiter sich darum zu kümmern. Dies hat er danach schriftlich wieder revidiert. Das funktioniert so nicht ACHTUNG ZWEITWARE
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
23.07.2019
Sehr guter Shop, guter Service und Lieferung.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
21.07.2019
Ware und Preis OK.
Telefonisch nicht zu erreichen.
2.67
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
21.07.2019
Falscher Überlauf geliefert. Versuche seit 3 Wochen den richtigen zu bekommen. Immer noch nichts gehört.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
20.07.2019
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
18.07.2019
Everything smooth. The item was in backorder, but the company was proactively informing me and keeping me up to date.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
18.07.2019
sehr gute firma gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
18.07.2019
Alles gut gelaufen.Gerne wieder
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
16.07.2019
Die Lieferung der neuen und der Abtransport der alten Waschmaschine erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin. Jetzt haben wir eine super moderne Neue Siemens Waschmaschine und sind happy. So macht Wäsche waschen wieder Spaß.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
16.07.2019
Am 13.06. bestellte ich den Kühlschrank und am 15.07. bekam ich ihn dann doch endlich geliefert obwohl laut Onlineshop das Gerät beim Verkäufer "auf Lager" war.
Der Kundenservice sah es als nötig an, mir die Lieferverzögerung mitzuteilen. Stattdessen musste ich als Kunde Kontakt zum Händler aufnehmen um zu erfahren wo mein Gerät bleibt. Kulanz Fehlanzeige.
Fazit: Gerät gut - Anbieter miserabel
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
15.07.2019
Schnelle Lieferung.
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
14.07.2019
Sehr gut verpackt (Palette) Sehr guter, schneller und freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
14.07.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
13.07.2019
Alles gut, Service schnell und problemlos
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
13.07.2019
Bosch Küchenherd gekauft. Bin mit der Firma MP-Küchen sehr zufrieden. Alles war so wie ich es mir vorgestellt habe.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
12.07.2019
Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
12.07.2019
Schnelle Lieferung.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
11.07.2019
Habe eine Dunstabzugshaube von Elica bestellt, die bei mp-küchen am günstigsten war. Lieferzeit war 9 Tage. Das Gerät kam original verpackt ohne Mängel an und funktioniert einwandfrei. Per E-Mail wurde ich mit dem aktuellen Bestell-/Lieferstatus am laufenden gehalten.
Empfehlenswert, gerne wieder.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
11.07.2019
alles komplett
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
09.07.2019
Lieferung erfolgte viel zu spät, die Armatur hatte dann einen Kratzer und der Kundenservice war ziemlich unfreundlich, weshalb ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch gemacht habe. Werde dort nicht nochmal bestellen. Wenigstens lief die Erstattung problemlos.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
08.07.2019
alles ok
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
07.07.2019
Lieferung erfolgte pünktlich. Hilfsbereites Personal bei Anlieferung.
5.00
Sehr gut
mp-kuechen.de Bewertungen

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mp-kuechen.de
Anbieter
MP Vertriebs Gmbh
Albert-Maier Str. 22
88045 Friedrichshafen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ulm HRB 632172
Vertretungsberechtigter
Marco Regitz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mp-kuechen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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