fliesen-logemann.deBewertungen:
93 Bewertungen in den letzten 12 Monaten735 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.07.2023
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Leider kam eine Musterfliese in mehreren Teilen bei uns an und an einer zweiten ist eine Ecke heraus gebrochen. Die Fliesen selber sind sehr schön. Werden die Fliesen bei Bestellung nicht Mal anders verpackt?
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Relevanteste negative Bewertung
10.03.2024
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Leider kann ich bis jetzt nur 2 Sterne vergeben, da die bestellten Fliesen noch nicht geliefert wurden, also eigentlich noch keine Bewertung mäglich ist.
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Bewertungen für fliesen-logemann.de
vor 13 Tagen
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25.03.2024
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Fliesen Beschädigt und bis jetzt noch keine Rückmeldung zur Erstattung erhalten
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Antwort von fliesen-logemann.de
25.03.2024
Hallo Frau H.,
unser Kundenservice ist Montag bis Freitag erreichbar und kümmert sich schnellstmöglich um die Beantwortung aller Anfragen. Ihre Email ist von Donnerstag Nachmittag - Sie haben von uns soeben (das Wochenende lag dazwischen) eine Rückmeldung per Mail erhalten - daher sind wir über Ihre Bewertung etwas irritiert. Ihnen wurde versichert, dass sich um Ihr Anliegen schnellstmöglich gekümmert wird.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
17.03.2024
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich bis jetzt nur 2 Sterne vergeben, da die bestellten Fliesen noch nicht geliefert wurden, also eigentlich noch keine Bewertung mäglich ist.
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Antwort von fliesen-logemann.de
15.03.2024
Hallo Herr K.! Die Musterfliese haben Sie aber in einwandfreiem Zustand erhalten und daraufhin auch bestellt :-)
MB
Martina B.
Steinb.-Hallenb.
25.01.2024
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09.01.2024
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Hallo,die Abwicklung mit der Firma war super nur die Qualität der Fliesen ist grauenvoll
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12.11.2023
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Bei den Fliesen selber , Verpackung und Kaufabwiklung ist nichts auszusetzen nur Lieferungstermin wurde nicht eingehalten . Obwohl alles wurde vorher ausgemacht. Das ist eher ein Problem von Speditionsuntrnehmen .
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15.10.2023
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11.10.2023
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Schnelle unkomplizierte Lieferung
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ED
Erika D.
Aichtal
18.09.2023
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Leider waren 2 der 3 Fliesen zerbrochen und deshalb als Muster nicht mehr brauchbar. Vielleicht künftig sicherer verpacken.
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Antwort von fliesen-logemann.de
20.09.2023
Hallo Frau D.
danke für Ihr Feedback. Wir hätten uns diesbezüglich über eine Email oder einen Anruf Ihrerseits sehr gefreut. Ebenso hätten wir Ihnen natürlich auch umgehend neue Musterfliesen zusenden können! Wir bemühen uns, die Fliesen bruchsicher zu verpacken, leider haben wir aber keinen Einfluss auf den Umgang der Paketdienstleister mit den Paketen - auch automatische Sortieranlagen können hier leider ihr übriges dazutun. Der Umwelt zur Liebe achten wir auf eine möglichst plastikfreie Verpackung, werden aber Ihren Rat beherzigen.
15.07.2023
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Leider kam eine Musterfliese in mehreren Teilen bei uns an und an einer zweiten ist eine Ecke heraus gebrochen. Die Fliesen selber sind sehr schön. Werden die Fliesen bei Bestellung nicht Mal anders verpackt?
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08.06.2023
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Die Erstbestellung wurde pünktlich und in entsprechender Qualität geliefert. Die erste Nachlieferung musste verweigert werden, wegen zerstörter Lieferung. Die Reklamation wurde umgehend und zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Die dritte Lieferung erfolgte gemeinsam mit der Reklamation wieder in bestellter Qualität.
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15.05.2023
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