HOME4UBewertungen:
1.597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.954 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
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WB
Walle B.
Walheim
Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts.
Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
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Bewertungen für HOME4U
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme bei Teillieferung nur die Information das etwas geliefert wird, aber nicht genau was. Es gibt dazu keine Übersicht was schon geliefert wurde und was nicht.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung war katastrophal, die Kommunikation war gut.
Die Anlieferung des Fensters war eine Katastrophe, es hatte so große Transportschäden, dass es ausgetauscht werden musste. Zudem wurde die Lieferung nicht, wie abgemacht, angekündigt . Die Kommunikation zu Home4U war gut und schnell. Die Aufbauanleitung hat Unstimmigkeiten/ Unklarheiten.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Top, Sendungsverfolgung Flop
Ich habe vier Artikel bestellt. Zu den ersten beiden erhielt ich eine Sendungsverfolgung, die sich nur über Umwege Home4u zuordnen ließ. Die Lieferung kam ohne Probleme an.
Der zweite Teil der Lieferung wurde per Spedition angeliefert und die erste Sendungsverfolgung hierfür war gut zuordenbar. Jedoch erhielt ich noch eine zweite Sendungsverfolgung, die mit einem anderen Lieferanten gekennzeichnet war, aber es handelte sich letztendlich um die gleiche Sendung. Der ausliefernde Spediteur war nicht direkt unfreundlich, aber ein wenig schnippisch und wenig hilfsbereit.
Auch hier war die gelieferte Ware einwandfrei.
Auf der Homepage von Home4u gibt es zur eigenen Bestellung lediglich die Aussage, welche Teile der Bestellung geliefert sind und welche noch nicht. Eine Zuordnung zur Sendungsverfolgung gibt es dort nicht.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich noch keine Lieferung bekommen. Daher kann ich nur eine neutrale Bewertung abgeben.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung des Kaufes war ok, der Transport mangelhaft. Es gab keine Korrespondenz mit der Spedition, ein Fahrer stand plötzlich und ohne Ankündigung auf dem Hof
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Ich habe noch gar keine Lieferung erhalten, und auch keine Information zum Lieferstatus.
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SP
Stefan P.
Wahlstedt
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super Produkt. Leider habe ich keine Bestellbestätigung und Rechnung erhalten, was echt schlecht ist.
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GK
Gerlind K.
Sotterhausen
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte etwas verkürzt werden
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AS
Andreas S.
Heidelberg
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche immer noch keine Rückmeldung zum möglichen Liefertermin, scheinbar wird die Bestellung erst beim Hersteller angefordert.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Service
Telefonisch sehr schlecht erreichbar
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Antwort von HOME4U
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten.
Unter Umständen kommt es aktuell aufgrund der hohen Nachfrage und der Urlaubszeit zu einer längeren Wartezeit.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr HOME4U-Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Info zum Bestellstatus keine Versandinfos. Keine Ware, aber eine bewerten sie uns Mail. Was soll ich da bewerten.
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GN
Günther N.
Passau
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
zwei mal den gleichen Artikel (Velux Außenrollo) bestellt. Vorweg von Home4U die Bestellung als ok prüfen lassen.
Bei der 2. Bestellung fehlten Teile.
Diese waren plötzlich Sonderzubehör und mussten kostenpflichtig nachbestellt werden. Geliefert wurde bis heute nicht da Lieferzeit ca. 8 Tage.
Bei der ersten Bestellung war alles o.k. und auch kurzfristige Lieferung.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 5 Tage warte ich auf die Sendenummer und bis heute habe keine Zusendung Bestätigung erhalten.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen zum Liefertermin
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich keine Lieferung erhalten und auch noch keine Versandbestätigung.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute kein Versand.
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