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aktualisiert am: 4.7.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 5 Monaten
Es begann damit, dass ich fälschlicherweise zu kleine Rollos für meine Fenster bestellt und bereits bezahlt hatte. Ich bekam sofort eine Nachricht von einer sehr aufmerksamen Mitarbeiterin des Unternehmens mit dem Hinweis, dass ich falsch bestellt hätte und einem Link bereits in meinem Warenkorb, mit dem ich die richtigen Rollos bestellen konnte. Alles wurde Super schnell und ohne Probleme neu gemacht. Nachdem ich die Rollos auch sehr schnell geliefert bekam, fand ich, dass sie gar nicht passen können, weil die Umverpackung viel zu schmal aussah. Also habe ich die Firma wieder angeschrieben. Sofort bekam ich ein Video mit der Bauanleitung und dazu die beruhigenden Wort: alles richtig und es wird passen. Ich bin den Mitarbeitern der Firma sehr dankbar für ihre Geduld mit mir, denn ich bestelle zum 1. x Bauartikel. In 14 Tagen kommt nun der Monteur und die Rollos werden montiert. Bin sehr gespannt, wie es aussieht.
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 1 Monat
Wir hatten Dachfenster Rollos im Wert von über 1200€ bestellt. Die Lieferzeit war etwas zu lang.
Aber das schlimmste war das es keine Versandbestätigung gab!
Denn der Lieferdienst (Ups), hat das ganze dann einfach vor das Haus gestellt, als wir nicht zu Hause waren! Wären wir in der Woche nicht da gewesen bzw wären wir nicht rechtzeitig vor den anstehenden Gewitter nach Hause gekommen, hätte es echt viel Ärger bedeuten können. Da wir eben nicht wussten, wann wir die Lieferung zu erwarten haben, war es nur Zufall das es noch mal gut gegangen ist.
Daraufhin habe ich bei Home4U angerufen, das ganze geschildert.
Es wurde von Ihren System wirklich keine Versandbestätigung versendet.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sich dafür entschuldigt. Aber sonst gab es nichts weiter.
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Bewertungen für HOME4U
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Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
top Kundenservice!
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Lieferung hat etwas länger gedauert, aber Ware ist 1a mit *
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vor 8 Monaten
Leider telefonisch nicht zu erreichen um Unklarheiten zu beseitigen
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vor 9 Monaten
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vor 9 Monaten
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vor 9 Monaten
Die Ware wurde bei meinem Briefkasten abgestellt, ohne uns bescheid zu geben.
Wir haben den Artikel darauffolgender Tag vorgefunden.
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vor 9 Monaten
Im großen und ganzen läuft immer alles einigermaßen reibungslos, bei Problemen wird eine kinderfreundliche Lösung gesucht.
Leider wird nicht das vollständige Veluxsortiment angeboten so zum Beispiel auch nicht die Eindeckrahmen für den individuellen Kassetten Einbau.
Dafür ist Home4U fast immer der günstigste Anbieter beim Preisvergleich.
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vor 9 Monaten
Soweit gut, kleine Mängel an den Velux Fenster.
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vor 9 Monaten
Alles wie gewünscht, gerne mal wieder.
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vor 10 Monaten
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, leider verspätete Lieferung, neuen Liefertermin eingehalten
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vor 10 Monaten
Relativ zügiger Versand. Ein Teil war beschädigt, aber der Kundenservice hat sich gut gekümmert. Würde dort ohne Bedenken wieder bestellen.
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vor 10 Monaten
Gute und schnelle Abwicklung der Bestellung. Wehnig Verpackung.
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vor 10 Monaten
Leider sind immer 4 Schienen für lange Fenster im Paket.
Die nicht benötigten gehen in den Müll - schade um das teuere Alu :-(
Könnte man nicht 2 Bestellnummern machen?
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vor 10 Monaten
Artikel laut Shop 40 mal vorrätig, Bestellung wurde jedoch durch den Shop storniert.
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vor 10 Monaten
Ich warte noch die Zustellung der Rechnung ab.
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