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HOME4U Dachfenster
Bewertungen:

1.561 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.835 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HOME4U Dachfenster erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
WB
Walle B.
Walheim

Relevanteste negative Bewertung

02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts. Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für HOME4U Dachfenster

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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Stand heute (6.6.) außer Eingangsbestätigung der Bestellung (31.5.) nichts weiteres gehört (zu Versandvorbereitung, Versand oder Liefertermin).
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Kommunikation und schnelle Antwortzeit, jederzeit wieder
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts. Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware gut , Dpd Versand schlecht

Ware gut , Versand mit DPD unterirdisch.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Ware angekommen
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EH
Eduard H.
Paderborn
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam mit UPS ein Tag früher als angekündigt, der Karton war leicht beschädigt, aber alles war in Ordnung.
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, Produkt passte perfekt!
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung; lange Lieferzeit
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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CW
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Telefonnummer funktionierte nicht, dafür das Kontaktformular

Die Telefonnummer funktionierte zwar nicht, aber auf unsere Frage per Kontaktformular haben wir sofort eine Antwort erhalten.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung sehr ordentlich. Leidet fehlten einige Schrauben und ein Teil war defekt. Wird reklamiert.
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich gefreut, dass Sie bei meinem Projekt mitgedacht haben und mir entprechende Info geschickt haben.
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde gut verpackt und schnell geliefert. Ich hätte mir jedoch eine etwas bessere Kommunikation bezüglich der Lieferung gewünscht. Das Produkt stand plötzlich vor der Haustür, ohne Versandbestätigung oder sonstiger Benachrichtigung.
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

"Bedienstange" kam pünktlich, aber überraschend

Die Lieferung einer "Bedienstange" erfolgte in dem bei der Bestellung angekündigten Zeitraum. Noch besser wäre es aber gewesen, wenn die versprochene Versandmitteilung gekommen wäre. Eine Sendungsverfolgung war somit (und natürlich) nicht möglich.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit
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TP
Theodor P.
Sulingen
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung oder Nachricht
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Antwort von HOME4U Dachfenster
04.05.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre schlechte Bewertung nicht nachvollziehen. Sie haben bei uns im Onlineshop den Artikel am 27.04.2023 bestellt mit der angegebenen Lieferzeit von ca. 15-25 Arbeitstagen (Montag - Freitag). Die Lieferung erfolgt bis zum 22.05.2023. Leider können wir die Lieferzeiten vom Hersteller nicht beeinflussen. Die Ware wird direkt von Velux an den Kunden verschickt. Wir bitten um Verständnis. Vielen Dank. Ihr HOME4U Team