HOME4UBewertungen:
1.598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.961 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
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WB
Walle B.
Walheim
Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts.
Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
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Bewertungen für HOME4U
MS
Mario S.
Zossen
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dachfenster und Zubehör
Das Dachfenster und das Zubehör wurden an unterschiedlichen Tagen einzeln vollständig angeliefert.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Pakete kamen an unterschiedlichen Tagen.
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TG
Thomas G.
Pulsnitz
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angemessener Service
Besonders gut: Auftragsbearbeitung
Weniger gut: Lieferzeit und Preis-Leistungsverhältnis
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung war katastrophal, die Kommunikation war gut.
Die Anlieferung des Fensters war eine Katastrophe, es hatte so große Transportschäden, dass es ausgetauscht werden musste. Zudem wurde die Lieferung nicht, wie abgemacht, angekündigt . Die Kommunikation zu Home4U war gut und schnell. Die Aufbauanleitung hat Unstimmigkeiten/ Unklarheiten.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Stern abzug,weil die telf. Fachberatung unter der angegebene Telefonnummer nicht erreichbar ist.Nur über Mail. !!
Lieferung korrekt.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Top, Sendungsverfolgung Flop
Ich habe vier Artikel bestellt. Zu den ersten beiden erhielt ich eine Sendungsverfolgung, die sich nur über Umwege Home4u zuordnen ließ. Die Lieferung kam ohne Probleme an.
Der zweite Teil der Lieferung wurde per Spedition angeliefert und die erste Sendungsverfolgung hierfür war gut zuordenbar. Jedoch erhielt ich noch eine zweite Sendungsverfolgung, die mit einem anderen Lieferanten gekennzeichnet war, aber es handelte sich letztendlich um die gleiche Sendung. Der ausliefernde Spediteur war nicht direkt unfreundlich, aber ein wenig schnippisch und wenig hilfsbereit.
Auch hier war die gelieferte Ware einwandfrei.
Auf der Homepage von Home4u gibt es zur eigenen Bestellung lediglich die Aussage, welche Teile der Bestellung geliefert sind und welche noch nicht. Eine Zuordnung zur Sendungsverfolgung gibt es dort nicht.
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SB
Silvio B.
Forst
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben - schnelle Lieferung
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Velux Sonnenschutzrollo
Zügige Lieferung des bestellten Produktes
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich noch keine Lieferung bekommen. Daher kann ich nur eine neutrale Bewertung abgeben.
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RB
Ralph B.
Neuss
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Bin zufrieden
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
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RK
Ralf K.
Derenburg
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung des Kaufes war ok, der Transport mangelhaft. Es gab keine Korrespondenz mit der Spedition, ein Fahrer stand plötzlich und ohne Ankündigung auf dem Hof
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Ich habe noch gar keine Lieferung erhalten, und auch keine Information zum Lieferstatus.
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JK
J. K.
Friedeburg
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Händler
Lieferung war zügig. Ware wurde wie beschrieben geliefert.
Kundenkommunikation eher dürftig. Status der Bestellung im Kundenkonto "in Bearbeitung", plötzlich klingelt es und die Ware wird ausgeliefert.
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WG
Werner G.
Königsbrunn
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
VELUX Rollo
Positiv: Sehr schnelle Lieferung. Negativ: Aus den Absenderangaben der Sendungsverfolgung ist nicht ersichtlich das es die Lieferung von HOME4U ist. Erhalt der Rechnung erst auf Nachfrage.
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