Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts.
Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
Lieferung war zügig. Ware wurde wie beschrieben geliefert.
Kundenkommunikation eher dürftig. Status der Bestellung im Kundenkonto "in Bearbeitung", plötzlich klingelt es und die Ware wird ausgeliefert.
Positiv: Sehr schnelle Lieferung. Negativ: Aus den Absenderangaben der Sendungsverfolgung ist nicht ersichtlich das es die Lieferung von HOME4U ist. Erhalt der Rechnung erst auf Nachfrage.
Eigentlich hätte hier ein Sehr Gut stehen können. Die Erstlieferung war top schnell, super zu verfolgen.
Jedoch bekam ich zum zweiten Teil der Lieferung keine Informationen zur Verfolgung/ Liefertermin. Das könnte noch ein klein wenig besser gehen.
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12.08.2023
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Schnelle Lieferung, Ware Ist i.O
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11.08.2023
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10.08.2023
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06.08.2023
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Kauf und Versand war tadellos!
Lediglich die Zustellung lief nicht wie angekündigt und eine Aktualisierung der Versanddaten wae nicht möglich. Zum Glück waren wir bei Zustellung zuhause.
Zuverlässiger Online Shop mit günstigen Preisen. Die Zustellung hätte einen Tick schneller gehen können.
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27.07.2023
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Es hat alles gepasst. Die Umfrage sollte aber nicht vor Ankunft der Ware verschluckt werden. Wenn ich auf etwas warte und soll eine Bewertung abgeben, wird diese immer negativ sein.
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26.07.2023
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Lieferung super, Reklamation sehr schwierig, keine direkte Lieferung eines Rücksendescheines, man soll deren Rekla beim Lieferanten abwarten ...
Bestellvorgang war einfach. 3 Solar Rolladen bestellt, 2 davon wurden sehr schnell geliefert, jetzt warte ich auf den dritten. Beim besorgen des zusätzlichen Montagesets waren die Leute sehr behilflich. Der Zusammenbau nach Anleitung war gut. Ca. 1,5 bis 2 Stunden benötigt für einen Rolladen.
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