Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts.
Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
Es wurde kein voraussichtliches Lieferdatum kommuniziert. Daher bewerte ich den Kundenservice am schlechtesten. Das können andere Shops besser. Sich dauerhaft hinter unsicheren Lieferwegen zu verstecken ist meiner Meinung nach keine Lösung, die auf das Verständnis der Kunden trifft.
Eigentlich hätte hier ein Sehr Gut stehen können. Die Erstlieferung war top schnell, super zu verfolgen.
Jedoch bekam ich zum zweiten Teil der Lieferung keine Informationen zur Verfolgung/ Liefertermin. Das könnte noch ein klein wenig besser gehen.
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15.05.2023
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"Bedienstange" kam pünktlich, aber überraschend
Die Lieferung einer "Bedienstange" erfolgte in dem bei der Bestellung angekündigten Zeitraum.
Noch besser wäre es aber gewesen, wenn die versprochene Versandmitteilung gekommen wäre. Eine Sendungsverfolgung war somit (und natürlich) nicht möglich.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde gut verpackt und schnell geliefert. Ich hätte mir jedoch eine etwas bessere Kommunikation bezüglich der Lieferung gewünscht. Das Produkt stand plötzlich vor der Haustür, ohne Versandbestätigung oder sonstiger Benachrichtigung.
Lieferung war zügig. Ware wurde wie beschrieben geliefert.
Kundenkommunikation eher dürftig. Status der Bestellung im Kundenkonto "in Bearbeitung", plötzlich klingelt es und die Ware wird ausgeliefert.
Ware ok, Lieferung abgestellt wie vereinbart, nur die Absenderdaten waren verwirrend, da Bestellfirma nicht Versender war, bzw. eine Spedition, Hinweis in der Vertragsabwicklung wäre hilfreich
Positiv: Sehr schnelle Lieferung. Negativ: Aus den Absenderangaben der Sendungsverfolgung ist nicht ersichtlich das es die Lieferung von HOME4U ist. Erhalt der Rechnung erst auf Nachfrage.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf und Versand war tadellos!
Lediglich die Zustellung lief nicht wie angekündigt und eine Aktualisierung der Versanddaten wae nicht möglich. Zum Glück waren wir bei Zustellung zuhause.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst. Die Umfrage sollte aber nicht vor Ankunft der Ware verschluckt werden. Wenn ich auf etwas warte und soll eine Bewertung abgeben, wird diese immer negativ sein.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder Top
Schnelle Lieferung. Produkt war einwandfrei.
Nicht so gut das Paket wurde von UPS einfach vor die Tür gestellt, ohne Abstellgenehmigung. Glücklicherweise war alles OK
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine genauere Anhabe der Lieferzeiten
Ware ist einwandfrei, aber lange Lieferzeiten und wenig Information darüber. Nur Mitteilung: "Sie bekommen Nachricht, wenn Artikel verschickt wurde"
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung super, Reklamation sehr schwierig, keine direkte Lieferung eines Rücksendescheines, man soll deren Rekla beim Lieferanten abwarten ...
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
bestellt, bezahlt, geliefert. Lieferung hat etwas länger gedauert und die Ankündigung der Spedition war zu kurzfristig. Aber sonst alles top.
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Importierte Bewertungen
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