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HOME4U Dachfenster
Bewertungen:

1.547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.787 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HOME4U Dachfenster erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
WB
Walle B.
Walheim

Relevanteste negative Bewertung

02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts. Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
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Bewertungen für HOME4U Dachfenster

 Sortierung  
Relevanz
(129)
(11)
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation dürftig

es hätte 5 Sterne gegeben, wenn die Kommunikation besser wäre: Nach 1,5 Wochen nach der Bestellbestätigung gab es die einzige Mail mit der Rechnung, keine Zwischenmeldung bzgl. Versand oder Sendungsverfolgung. Zwischendurch hatte ich mal die Hotline angerufen, die sehr nett und Kompetent war, aber auch meinte ich würde noch eine Sendung-Mail erhalten, was leider ja nicht der Fall war. Die Lieferung erfolgte dann als Direktlieferung vom Hersteller per UPS. Leider wusste ich ja nicht wann, also hat der Fahrer die Pakete einfach unten in den öffentlichen Hausflur gestellt - hätten auch geklaut worden sein...
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden! Hatte erst Zweifel.

Leider ist die Kommunikation/Informationen etwas dürftig. Da dieser Shop nicht so bekannt ist, bangt man schon etwas ob es sich nicht um einen Fakeshop handelt. Erleichterung erfährt man erst bei Warenlieferung. Ich kann bestätigen. Es ist ein echter Shop mit erfolgreicher zügiger Lieferung. Werde bei Bedarf hier wieder bestellen.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön gewesen, wenn man eine Info erhalten hätte, wann die Spedition liefert. Es war Glück, dass ich zu Haus war. Ansonsten können wir uns nicht beschweren. Ich habe bei der Lieferung etwas vergessen und darauf wurde ich per Mail aufmerksam gemacht. Toller Service.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel erhalten. Ware kam leicht beschädigt an. Da die Profile jedoch noch gekürzt werden mussten, konnten die verbogenen Teile entfernt werden.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung avisiert

Nach Rücksprache mit dem Service ist die Bestellung für übernächste Woche angekündigt. Alles gut.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war sehr beschädigt. Wäre war aber in Ordnung.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, Preis okay, etwas lange Lieferzeit....
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermine für alle Teillieferungen angeben
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut und reibungslos geklappt!
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut

Hat alles geklappt
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnele Lieferung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
hallo, ich fragte im Vorfeld nach, ob diese Variante des Dachfenster Plissee Doppel ( Tag und Nacht) die gleichen Bohrungen hat wie GPU M06, da ich nicht noch mehr Löcher einbohren muss. Es wurde bestätigt, es ist das gleiche Modell mit den Gleichen Bohrungen. Leider war dem nicht so. Es waren 3 Bohrungen pro Seite und alles andere als passend. Schade
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis - Leistungsverhältnis top!

Besonders hat mir das Preis - Leistungsverhältnis gefallen
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MF
Matthias F.
Neu Wulmstorf
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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WA
Werner A.
Tübingen
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
DIe Zusendung wurde zeitnah veranlaßt. Jedoch kam die Sendung nie bei mir an obwohl DPD sie als am20.12.2023 um 17,51 Uhr zugestellt kennzeichnete. Bei meinem Anruf bei Home4u wurde mit gesagt (Zitat) " Das kann schon mal passieren, daß die Sendung als zugestellt markiert wird. Ich solle einfach noch ein paar Tage warten": Ich warte bis heute auf die Sendung da Home4u bis zum 2.1.2024 Betriebsferien hat. Erst danach kann (und wird hoffentlich) das Unternehmen einen Nachforschungsauftrrag bei DPD starten. Paypal habe ich informiert und die Zahlung vorläufig gemeldet.
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HG
Hans G.
Leverkusen
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation per Email gut. Telefonkonkat etwas schwieriger. Die erste Teillieferung lief problemlos. Die 2. Teillieferung mit UPS, ausgefürhrt in der beiden Teile 2 Anlieferungsterminen wäre nicht nötig gewesen. Außerdem wurden bei dem 2. Packstück Beschädigungen an der Verpackung (Kanten aufgeplatz und vorstehende Montageteile durchgedrückt) festgestellt!
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