Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Ich habe bestellt und bezahlt und seither nichts mehr von meiner Bestellung gehört. Kein Lieferteemrnin, keine Versandbestätigung, nichts.
Telefonisch nicht erreichbar- kommt Warteschleife.
Schneller Versand, Produkt (Velux Verdunkelungsrollo) leicht zu montieren, guter Preis, bin sehr zufrieden.
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30.03.2024
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Toller Kundenservice. Schnelle Lieferung und faire Preise.
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30.03.2024
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Velux Rolladen
Alles Super gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung.
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30.03.2024
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Tolle Auswahl, schneller Versand. Sehr zu empfehlen gerade beim dem Preis-Leistungsverhältnis
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30.03.2024
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Kommunikation verbesserungswürdig
Soweit recht gut.
Verbesserungswürdig ist die Kommunikation. Gut wäre es, wenn der Kunde über Status, Lieferzeit usw nach Bestelleingang auf dem Laufenden gehalten wird.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.