Zertifikat für flinders.de

No. X28C2A02C2E5CB2F0F271057E8E2A115B
 

Zertifiziert seit
02.05.2016
Gültig bis
01.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für flinders.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 418 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 496 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Sehr geehrte Damen und Herren, die bestellte Lampe kam leider in einer zerstörten Umverpackung an. Da es ein Geschenk ist können wir diese noch nicht zusammen bauen. Wir bitten Sie dies zu vermerken denn wir können noch nicht feststellen ob etwas fehlt, was augenscheinlich nicht der Fall ist. Ihren Kundenservice können wir noch nicht bewerten, die Lieferung verzögerte sich.
2.50
Befriedigend

flinders.de antwortet: 18.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Paket beim Transport so beschädigt wurde. Nach Ihrer Email haben wir das sofort bei DHL gemeldet, denn das darf nicht sein. Wenn es Schäden an der Leuchte gibt, melden Sie sich bitt bei uns und wir kümmern uns um alles. Wir haben Ihnen auch eine Email dazu geschrieben. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten!

Alles bestens gelaufen, der Versand ging blitzschnell und die Ware war sehr gut verpackt, qualitativ hochwertig und absolut in Ordnung. Von mir gibt eine ganz klare Empfehlung für diesen Shop
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung. Alles problemlos. Prima Shop.
5.00
Sehr gut

schnelle lieferung alles bestens gerne wieder
5.00
Sehr gut

Toller, individueller Service - sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Schnelle Bearbeitung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Lieferung sehr schnell
TOP
5.00
Sehr gut

Die Bestellung und Lieferung waren problemlos. Die Bodenmatte selbst ist sehr schön und sieht klasse aus.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung in einwandfreiem Zustand. Guter Preis.
5.00
Sehr gut

Alles ok
4.00
Gut

Korrekte, schnelle & freundliche Abwicklung meiner Bestellung. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Alles GUT
4.33
Gut

Ware und Lieferung einwandfrei Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Ware super passte nur nicht, sodass ich es zurücksenden musste. Um es zurück zu senden bekam ich eine Retouranschrift per Mail .....Rückversand muss jedoch selbst getragen werden. Könnte Kundenfreundlicher gestaltet werden. Daher von mir keine Bestellung mehr.
5.00
Sehr gut

Alles zu unserer besten Zufriedenheit. Zügige Zusendung. Ware wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Alles erwartungsgemäß in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Meine Bestellung wurde ohne Benachrichtigung im Briefkasten im Kiosk meiner Straße abgegeben. Des weiteren war die Lieferung fehlerhaft. Dies musste ich mit einem Bild beweisen bevor ich den Retourschein erhalten habe.
2.00
Ausreichend

flinders.de antwortet: 04.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass DHL sich so verhalten hat. Wir werden diesen Vorfall aber melden, denn das darf nicht sein. Was die Retoure betrifft, sind das leider Standartvorschriften und fehlerhafte Produkte müssen beim Hersteller mit einem Bild reklamiert werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!

Parfait
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Leider war die Ware kaputt und an den zugesagten Retourenaufkleber mußte ich nochmal erinnern.
2.33
Ausreichend

Besser geht's kaum. Top Ware. Top Preise. Top Service.
5.00
Sehr gut

Alles prima geklappt. Die Ware ist zwar beschädigt angekommen, weil die Verpackung selbst für das Produkt nicht stabil genug ist, aber dieses hat Flinders nicht zu verantworten. Die anschließende Reklamationsbearbeitung von Flinders war vorbildlich.
5.00
Sehr gut

gute und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles war Supper, Schnell, gute Qualität Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles top, leider war einer der Hocker leicht beschädigt. Aber dafür bekam ich auch einen, wenn auch nur geringen Rabatt. Das war ein wenig ärgerlich.
4.33
Gut

Kann ich nur empfehlen. Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Netter Kundenservice und sofortige Lieferung, sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Passt scho
4.67
Sehr gut

Ales bestens Danke
5.00
Sehr gut

länger nach wandlampe gesucht, bei flinders die richtige gefunden, voll zufrieden damit, schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Hat alles wunderbar geklappt. Sehr schöne Ware zu fairem Preis.
5.00
Sehr gut

Die Ware kam zwar nicht, wie angekündigt, innerhalb von 2 Tagen, aber alles andere ist Top
4.67
Sehr gut

Es gab ein Problem bei der Lieferung, weil mein Paket bei DHL verschwunden war. Der Flinders-Kundenservice reagierte in dieser Situation umgehend mit der Beauftragung einer neuen Lieferung und einer Gutschrift als Entschädigung.
Dickes Lob
5.00
Sehr gut

Lieferung ist ordnungsgemäß eingetroffen
4.00
Gut

Bestellung und Lieferung klappte super. Allerdings befanden sich in den Kartons nicht die bestellten Stühle (farblich), obwohl es so auf den Kartons stand. Habe mich mit der Lieferung trotzdem einverstanden erklärt, wenn ein Preisnachlass gewährt wird. Das wurde mir zugesichert.
Ich bekam am 18.09.17 eine Mail von Flinders klantenservice, Credit factuur 70155256, das kommt mir mysteriös vor ....
4.67
Sehr gut

flinders.de antwortet: 21.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Diese Credit Factuur ist ein automatisch ersteller Nachweis, dass Ihnen ein Preisnachlass gewährt wurde. In Ihrem Fall wurde nur der Kaufbetrag in Klarna angepasst. Dennoch infomieren wir unsere Kunden immer über Änderungen im Kaufbetrag. Bei Fragen dazu melden Sie sich jederzeit bei uns. Viel Freude mit den Stühlen! Ihr Flinders Team

Alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Lieferung kam mit Verspätung, da das erste Paket irgendwo bei DHL verloren gegangen ist. Allerdings hat sich der Kundenservice sehr schnell und unbürokratisch darum gekümmert. Ware war auch im einwandfreiem Zustand. Insgesamt kann ich Flinders weiterempfehlen.
4.33
Gut

Ich warte immer noch (nach Wochen) auf die Lieferung die jetzt auf 10. Oktober
avisiert ist. Völlig indiskutabel diese Firma, werde nie wieder dort bestellen.
1.00
Mangelhaft

flinders.de antwortet: 18.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so lange auf Bestellung warten müssen. Leider hat der Hersteller große Produktionsverzögerungen, darüber wurden wir vorab nicht informiert. Wir kontaktieren Sie persönlich, um eine Lösung zu finden. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten

flinders.de Bewertungen

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Design-Möbel, Design-Leuchte und Wohnaccessoires

flinders.de wurde am 02.05.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Flinders ist ein Geschäft, in dem Sie mehr als 15.000 Design-Produkte entdecken können, die zu Ihrer Einrichtung passen. Ob Sie nun auf der Suche nach günstigen Wohnaccessoires, einer einzigartigen Design Leuchte oder dem perfekten Esszimmerstuhl sind; in der Kollektion von Flinders werden Sie es mit Sicherheit finden

Kontakt
Königsborner Str. 26a
39175 Biederitz
Deutschland
kundenservice@flinders.de
flinders.de

Anbieter
Flinders B.V.
Affuitenhal 10
1505 RE Zaandam
Niederlande
Vertretungsberechtigter
Oscar Diele
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit flinders.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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