Es ging unglaublich schnell von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware. Einziges Problem war das Fehlen einer Ware wegen eines Lagerbestanddefizits, menschlich erklärbar, nur ärgerlich, wenn man Dinge verschenken will. Vielleicht wäre dies für den Käufer ein Anlass das allgegenwärtige Anspruchdenken- alles zu jeder Ziet verfügbar - zu überdenken.
Schön, wie im Internetauftritt von entia das Entstehen der Verkaufsartikel beschrieben wird.
Von der Bestellung bis zur Lieferung wären 5 Sterne verdient, aber die Abzüge sind darum:
Ich hatte nach extra Breite gesucht und Breite ist das was das sich bei übermäßigen Kuchenverzehr an die Hüften festsetzt. Aber wahrscheinlich gibt es keine die in etwa 5 cm. breit sind damit man nicht ständig die kappen runter tritt. Ich habe meine Suche jedenfalls aufgegeben und werde weiterhin die normalen nehmen und mit den Fingern nachhelfen.
Es ging unglaublich schnell von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware. Einziges Problem war das Fehlen einer Ware wegen eines Lagerbestanddefizits, menschlich erklärbar, nur ärgerlich, wenn man Dinge verschenken will. Vielleicht wäre dies für den Käufer ein Anlass das allgegenwärtige Anspruchdenken- alles zu jeder Ziet verfügbar - zu überdenken.
Schön, wie im Internetauftritt von entia das Entstehen der Verkaufsartikel beschrieben wird.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung/Bestellung per Kreditkarte, trotzdem nochmaliger Aufruf zur Bezahlung per Pay PAL.
Die Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet. Schon 3 Tage nach der Bestellung war die Ware geliefert. Leider ist es nicht möglich mit entia telefonisch zu kommunizieren um über das Produkt zu sprechen oder weitere Infos zu bekommen. Wenn das möglich wäre sind 5 Sterne sicher.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung
Schnelle Lieferung der Ware, die Verpackung war zu groß und musste mit viel Papier ausgestopft werden.
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Antwort von entia.de
12.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für den Hinweis.
Wegen unseres sehr vielfältigen Sortiments ist es schwierig, stets genau passende Karton-Größen vorrätig zu halten. Manchmal mögen die Kartons dann groß erscheinen.
Es hat sich bei empfindlichen Inhalten gezeigt - und das sind sehr viele von uns - dass es sinnvoll ist, Produkte nicht in zu knappe Kartons zu packen, sondern im Sinne eines sicheren Versands lieber die Kartons mit Knüllpapier auszustopfen. Knüllpapier ist im übrigen eine umweltschonende Alternative zu Luftpolsterfolien und ähnliche Kunststoff-Produkten.
Wir werden Ihren Hinweis aber zum Anlass nehmen, uns die verwendeten Kartongrößen nochmal in Ruhe anzuschauen.
Ihr entia-Team
Habe gerade gestern auf Nachfrage (!) erfahren, dass sich meine Lieferung um 2 bis 3 Wochen verzögert.
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Antwort von entia.de
13.10.2023
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Tatsächlich dauert die Auslieferung dieses Produkt derzeit länger als sonst üblich. Wir versuchen solche Zeiten zu vermeiden, bei sozial nachhaltig hergestellten Manufaktur-Produkten ist dies jedoch leider nicht immer möglich.
Deshalb haben wir bereits auf der Produktseite darauf hingewiesen, dass das Produkt derzeit nicht verfügbar ist und es zu längeren Lieferzeiten kommt. Darum haben wir Ihnen persönlich die Verzögerung aus Ihrer Sicht erst mitgeteilt, als Sie nachgefragt haben.
In der Bestellbestätigung haben wir geschrieben, dass das Produkt "bald" geliefert wird. Dieser Text hat offenbar in diesem Fall zum Missverständnis geführt, dass das Produkt doch nun schneller versendet werden kann. Dem ist leider eben nicht so.
Wir bedauern dies. Die Werkstatt arbeitet mit Hochtouren daran, die bestellten Produkt herzustellen und auszuliefern.
Mit freundlichem Gruß
Ihr entia-Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versuche seit Wochen anzurufen, um eine Anfrage zu stellen: Nie geht jemand ans Telefon. E-mail geschickt: Keine Reaktion!
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles so wie ich es erwartet habe. Und da es einem guten Zweck dient würde ich auch wieder bestellen.
Passgenaue Teile,abgerundete Kanten,schönes Holz,fühlt sich gut an, hübsches Kästchen,Anleitung für mich nur mit Lupe zu lesen,für stolzen Preis 1 Stern Abzug.
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