Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan.
Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.)
Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
Freundlicher schneller Service und schnelle Bearbeitung.
Leider hat DPD über 2 Werktage benötigt, um das Packet nach der Ankündigung entgegen zu nehmen.
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Antwort von Baunativ
22.05.2023
Vielen lieben Dank!
Wir bedauern sehr, dass der Versand sich dadurch etwas verzögert hat.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fundierter Shop für baubiologisches Bauen mit guten Preisen. Verfügbarkeit mancher Produkte eingeschränkt und Versandkosten im Vergleich etwas teuer.
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Antwort von Baunativ
27.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Dieses nehmen wir uns zu Herzen und werden wir an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Ihr Baunativ Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kurze Verzögerungen
Nach telefonischer Beschwerde wegen Verzögerung, einer Laufzeitbeschwerde durch Baunativ kam die Bestellung wie geordert an.
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Antwort von Baunativ
24.11.2023
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
Ihr Baunativ Team
Schneller Versand, Topqualität. Der Calcea Kalkputz von Otterbein lässt sich super verarbeiten.
Produktberatung und Service TOP !!!
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Antwort von Baunativ
27.09.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und unsere Produkten zufrieden sind. Vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr Baunativ Team!
Schnelle problemlose Abwicklung beim Kauf. Gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Auf Mails wird schnell und und hilfreich geantwortet.
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Antwort von Baunativ
27.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese positive Bewertung genommen haben und Ihre Erfahrungen teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind.
Ihr Baunativ Team!
Immer Top-Ware und Lieferung bei mehreren Bestellungen1
Nur einmal organisatorischer Fehler, der aber top korrigiert wurde.
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Antwort von Baunativ
08.08.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihren Erfahrungsbericht geteilt haben.
Unser Team legt großen Wert auf eine gemeinsame Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anliegen.
Ihr Baunativ Team!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.