Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan.
Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.)
Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
Die Lieferung dauert viel zu lange mit DPD. Ware ist noch nicht eingetroffen, dann soll man schon bewerten.
Ich bin sehr verärgert.
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Antwort von Baunativ
11.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider kann es ab und zu zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen und wir können die voraussichtliche Lieferzeit dadurch nicht einhalten. Die Ware konnte bereits im Laufe der letzten Woche zugestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Baunativ Team!
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und gut verpackt
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Antwort von Baunativ
11.12.2023
Vielen lieben Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
10.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns über die 4 Sterne Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt.
Reibungsloser Bestellvorgang.
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Antwort von Baunativ
30.11.2023
So soll es sein.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
28.11.2023
Vielen Dank für die 4 Sterne Bewertung.
4 Sterne sind schon sehr gut, sollten Sie noch Anmerkungen oder Hinweise haben, können Sie uns diese unter service@baunativ.de zukommen lassen.
Ihr Baunativ Team!
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kurze Verzögerungen
Nach telefonischer Beschwerde wegen Verzögerung, einer Laufzeitbeschwerde durch Baunativ kam die Bestellung wie geordert an.
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Antwort von Baunativ
24.11.2023
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
Ihr Baunativ Team
Meine Ware sollte am 22.11. hier sein und ist ohne Erläuterung immer noch nicht angekommen.
Meine Ware sollte am 22.11.hier
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Antwort von Baunativ
23.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung befindet sich heute in Zustellung.
Wir bedauern sehr das die Lieferung sich um einen Tag verzögert hat.
Ihr Baunativ Team!
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
4 Sterne sind schon sehr gut, gerne können Sie uns über service@baunativ.de noch Hinweise oder Anmerkungen zukommen lassen.
Ihr Baunativ Team!
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation schwach, spät versandt
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Antwort von Baunativ
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr das es bei Ihrer Bestellung zu Lieferverzögerungen gekommen ist.
Ihr Baunativ Team!
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
17.11.2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
4 Sterne sind schon sehr gut, gerne können Sie uns über service@baunativ.de noch Hinweise oder Anmerkungen zukommen lasse.
Ihr Baunativ Team!
Gut verpackt, aber es dauerte etwa 1Woche bis die Farbe da war
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Antwort von Baunativ
17.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht am Lager, weshalb wir erst nach unserer Lagerlieferung Ihre Bestellung versenden konnten.
Ihr Baunativ Team!
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung gut Versand dauert lange
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Antwort von Baunativ
09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht am Lager, weshalb wir diese erst nach Erhalt unserer Lagerlieferung versenden konnten.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Ihr Baunativ Team!
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verzögerte Lieferung, deshalb 1 Stern Abzug
Trotz Lieferbarkeit zum Bestellzeitpunkt verzögerte Lieferung, da kein Lagerbestand.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr das es aufgrund eines hohen Paketaufkommens zu Verzögerungen Ihrer Bestellung gekommen ist.
Ihr Baunativ Team!
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Lieferung, sowie Dauer wie angegeben.
Gerne wieder.
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Antwort von Baunativ
07.11.2023
So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
4 Sterne sind schon sehr gut, gerne können Sie uns über service@baunativ.de noch Hinweise oder Anmerkungen zukommen lasse.
Ihr Baunativ Team!
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
4 Sterne sind schon sehr gut, gerne können Sie uns über service@baunativ.de noch Hinweise oder Anmerkungen zukommen lassen.
Ihr Baunativ Team!
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht eingetroffen, extrem lange Lieferzeit
Ware noch immer nicht eingetroffen
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Antwort von Baunativ
01.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde bereits am 26.10. laut Sendungsverfolgung bei Ihnen zugestellt. Dieser befindet sich noch in dem von uns angegebenen Lieferzeitraum.
Sollten Sie die Ware nicht erhalten haben bitten wir Sie uns eine Mail an service@baunativ.de zuzusenden, damit wir Ihr Anliegen schnellst möglichst klären können.
Ihr Baunativ Team!
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